Как поступить, если клиент отказывается от брони в бане и требует вернуть деньги?
опубликован 08.01.2021, 14:39
Клиенты за неделю записались в баню, за два дня отказались, внесли как бронь сумму 500 руб от 10000, требуют вернуть бронь, деньги переводили на сбербанк онлайн, договор не заключили))) могу ли я не возвращать деньги?
Можете и не возвращать, но имейте в виду, что если у вас не было договора, они могут взыскать с вас эти деньги как неосновательное обогащение.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Добрый день!
Если хотите потерять потенциальных клиентов и приобрести разборки из-за пятисот рублей, можете не отдавать.
Здравствуйте!
В данном случае, даже если договор не заключен, вы получили денежные средства через банк, следовательно, они могут обратиться в суд и вызскать эти деньги с вас с учетом всех судебных расходов. Дешевле их просто вернуть.
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть задаток за квартиру после отказа?
Как вернуть деньги после мошенничества с использованием онлайн-банкинга Сбербанка?
Отель в краснодарском крае отказался вернуть деньги за бронь - что делать в такой ситуации?
Как вернуть деньги за бронирование сауны, если был отказ?
Возможно ли вернуть деньги после заключения предварительного договора купли-продажи перед отъездом через неделю?
Как вернуть деньги, если перевод был совершен через мобильный банк и Сбербанк онлайн, и отсутствуют расписки?
Мошенничество при ремонте балкона - Как вернуть деньги и разобраться с ситуацией?
Проблемы с договором брокером - банк утвердил меньшую сумму и высокий процент
Как вернуть бонусы с Яндекс.Денег на карту при регистрации в Сбербанк Онлайн?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут