Нарушение условий кредитного договора в Сбербанке - отсутствие дополнительного соглашения об автоматическом списании денег с карточки

Вопрос №1813102 из г. Барнаул
опубликован 09.07.2012, 16:12
Я взяла потребительский кредит в Сбербанке. При подписании кредитного договора присутствовал мой супруг. Разъясняя нам технологию погашения кредита, кредитный инспектор четко дал понять, что списание денежных средств будет производиться с банковской карточки. Но не подписал с нами дополнительного соглашения об автоматическом списании денежных средств с карточки на счет и не объяснил, что списание может производиться только со счета. В результате этого первый же платеж был просрочен, т.к. деньги я положила на карту и была уверенна в том, что оплатила кредит. Кредитная история испорчена, начислена пеня. Написала претензию в банк. Получила ответ списание денежных средств в счёт погашения ежемесячных платежей по кредиту производится с Вашего вклада ежемесячно 05 числа. В связи с отсутствием средств на данном счёте на дату платежа 05.06.2012, образовалась просроченная задолженность. С учётом вышеизложенного полагаем, что у Банка отсутствуют основания для внесения изменений в Ваш кредитный договор. Вот так. Можно заподозрить, что это было сделано специально, чтобы получить с нас лишние деньги.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день!

Добровольно банк, вероятно, ничего не исправит. Только на основании решения суда это возможно сделать.

Удачи!

10.07.2012, 09:21
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 17 часов

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских