Нарушение условий кредитного договора в Сбербанке - отсутствие дополнительного соглашения об автоматическом списании денег с карточки

Вопрос №1813102 из г. Барнаул
опубликован 09.07.2012, 16:12

Я взяла потребительский кредит в Сбербанке. При подписании кредитного договора присутствовал мой супруг. Разъясняя нам технологию погашения кредита, кредитный инспектор четко дал понять, что списание денежных средств будет производиться с банковской карточки. Но не подписал с нами дополнительного соглашения об автоматическом списании денежных средств с карточки на счет и не объяснил, что списание может производиться только со счета. В результате этого первый же платеж был просрочен, т.к. деньги я положила на карту и была уверенна в том, что оплатила кредит. Кредитная история испорчена, начислена пеня. Написала претензию в банк. Получила ответ списание денежных средств в счёт погашения ежемесячных платежей по кредиту производится с Вашего вклада ежемесячно 05 числа. В связи с отсутствием средств на данном счёте на дату платежа 05.06.2012, образовалась просроченная задолженность. С учётом вышеизложенного полагаем, что у Банка отсутствуют основания для внесения изменений в Ваш кредитный договор. Вот так. Можно заподозрить, что это было сделано специально, чтобы получить с нас лишние деньги.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Абраменко Александр Юрьевич

Юрист Москва, стаж 21 год

4.6 37774 отзывa

Добрый день!

Добровольно банк, вероятно, ничего не исправит. Только на основании решения суда это возможно сделать.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Нарушение условий кредитного договора в Сбербанке - отсутствие дополнительного соглашения об автоматическом списании денег с карточки

Похожие вопросы