Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 14.01.2021, 21:55

Проблема с ЖКУ.

Вопрос №18135290 из г. Москва
опубликован 14.01.2021, 21:55
Меня зовут Алексей, прошу Вас разобраться с ситуацией и правомерностью действий управляющей компании по ЖКУ г.Москва, также прошу вас помочь с дальнейшими действиями и на какие статьи опираться. Постараюсь максимально изложить суть ситуации в целом, доказательств на не правомерность мало, но по чуть чуть. Проблема носит следующий характер: У меня есть накопившаяся задолженность по коммунальным услугам ЖКУ. Накопившуюся задолженность я не отрицаю: потеря работы также в условиях пандемии covid-19, а также снижению дохода в целом и была сложная материальное состояние, но часть долга скопилось немного ранее. Был признан на период так называемого «пропускного режима» безработным (есть доказательства). Ближе к теме: уже ровно год я проживаю в квартире без света (долга за электроэнергию у меня не было на период отключения). Периодически приходилось проживать у своей второй половинки, поскольку работа требует наличия доступа в интернет и компьютер. Расскажу подробнее с чего все началось: В один прекрасный рабочий день по приходу домой я обнаружил, что в квартире нет света (электричества в целом) , продукты питания испортились, суть не в этом, на руки документы мне не давали о том, что меня отключают. Открыв счётчик (дом многоквартирный и у каждого стоит свой так называемый распределитель) , я обнаружил следующую картину: провода ведущие от стояка к моей квартире, наглым образом все оказались перерезанными, ладно бы основной кабель подающий электричество в мою квартиру, так оказались перерезанными вообще все провода. Они не опломбированные, а именно отрезаны. Куски валялись в щитке, причём большинство проводов шли в мою квартиру. Силовой кабель который мог создать и создал аварийную ситуацию отрезан под корень (проводка старая) . После всего увиденного я позвонил в службу Мосэнергосбыта, объяснил проблему, они сказали мне, что бригаду не высылались мне и у них ко мне претензий нет. В конце я попросил прислать бригаду для устранения неисправности на, что я получил отказ и мне сказали, что этим не занимаемся и это собственность Управляющей компании по вашему адресу, оставили номер телефона диспетчерской службы Управляющей компании. Позвонил в диспетчерскую службу УК, начал разговор с начала, описал суть проблемы, о том, что был нарушен жесточайшим образом порядок отключения электроэнергии. На что я услышал: мол мы никого не присылали, бригаду высылаем только после одобрения и соглашения с УК (в 11 вечера?-аварийная ситуация поидее) не дай бог пыль или что то, то все полыхнёт, я сказал, что я не отказываюсь об оплате долга по ЖКУ и мне для работы (чтоб его оплачивать) нужен свет. На что я получил понимание и “угуканье" сказали, чтобы я пришёл в УК для заключения соглашения о рассрочке (Внимание я ходил туда посезонно скажем раза 4-5) ответ всегда был индивидуален... На следующий день я пришёл в УК,обрисовал ситуацию сказал, что я готов платить, но при этом мне нужен свет, у меня на тот момент повторюсь было сложное финансовое положение и я не могу оплатить всю сумму сразу. Отдел по работе с должниками проверили все и оказалось, что они мне ничего не отключали со слов работника. Мол может хулиганы? (вы серьезно? , мне 30 почти, у меня нет не доброжелателей, сам по себе не конфликтный) , я им сказал, что быть такого не может, на что мне сказали, чтобы подключить свет мне нужно внести 40% от общего долга, на тот момент долг составлял 130000 рублей (должен оплатить 52000) после чего мне соизволят дать рассрочку по договору и подключат свет. У меня на данный момент не было нужной суммы, но и от платежа я не отказываюсь платить т.к нужен свет для работы. Они сказали мол приходите когда будете готовы, я им предложил, что если вы не можете, то я подключу при помощи электриков, на что я получил недовольство и грубость, мол подключите вы получите штраф и санкции за подключение, на что я им сказал: постойте, что? - вы же сказали, что не отключали меня, нет мы не отключали, но штраф вы получите, я им, что это ваша работа, у меня в доме аварийная ситуация и наглым образом нарушен порядок отключения. В общем мы не договорились, денег не было, зато куча сюрпризов, каждый месяц мне ходили тарабанили (я не преувеличиваю) долбили в дверь с целью напоминания погашения долга, постоянно был вскрыт щиток после прихода и по сей день. В один момент вызвал электрика рассказал ситуацию и мне подключили свет, долгое время следил, когда пришло время передавать показания счётчика, я был в этот день на работе и ходили сотрудники ГБУ Жилищник, придя вечером домой увидел открытый щиток, отрезанные провода и слегка сбиты выключатели. Ходил туда несколько раз и сказал, что напишу заявление (письмо) в соответствующие инстанции, оттягивал долго и решил дождаться момента так скажем поймать с “поличным " сотрудников ГБУ жилищник. Не поверите этот день настал после очередной попытки «снести» мне дверь (будто ногами долбили) я проигнорировал и спустя минуту вуаля, на пороге 2 сотрудника ГБУ, ковыряются в щитке, на вопрос что вы делаете? Мне ответили: снимаем показания, я конечно слепой, но не тупой, но зачем с отверткой и открытой дверью? Говорю закройте щиток, даже я увижу цифры которые не меняются на счетчике, на что они сказали, что вы не можете препятствовать работнику ГБУ, я говорю, снимайте показания при мне, они сразу мы мол сняли (не записывая и видимо без помощи камеры смартфона) . Я им мол кто мне отключил и нарушил порядок, на что это мол были не мы вы зря на нас наговариваете (я пожалел что не зафиксировал их) я не обвиняю и не говорю, но это очевидно, они начали уходить от темы, я сказал что я зафиксирую сейчас ваш обход (темболее без масок) и напишу заявление в прокуратуру, на что они сказали мол ой да пишите куда хотите, да и коллега ее решил резко кому-то позвонить на своём при слове прокуратура. Взяли мой номер телефона, сказали разберутся, позвоним, чтобы я не успел их зафиксировать, но есть свидетель всего разговора моя девушка. Конечно ошибка, что не успел их сфотографировать. После разговора с ними, они до сих пор не звонят, пришли видимо рано утром и снова открыли дверь в щитке, но уже без стука. Видно, чтобы не спалится. Прошу вас разобраться в данной ситуации, я конечно готов платить, но не всю сумму сразу, как можно повлиять на восстановление подачи электричества, прекратить порчу имущества и это хулиганство со стороны УК, я не уклонялся, шёл на контакт, просил решить мирным путём без заявления в инстанции, просил рассрочку. УК на встречу не шла и попросту игнорировали, я старался платить и плачу по чуть чуть. В доме есть долги и побольше моих гораздо больше и у них все работает прекрасно. Надеюсь на вашу помощь и понимание как быть дальше (про оплату долга это понятно)
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый вечер! Отключить могут при наличии задолженности от 2-х месяцев, предупредить должны уведомлением за 20 дней, до отключения электроэнергии. Но у УК должно быть подтверждение, что вы получили данное уведомление. Если Вы не получали уведомление, можно обратиться с жалобой в жилищную инспекцию, о том что идет нарушение со стороны УК Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 29.12.2020) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" п.119

14.01.2021, 22:36
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 41 минуту

Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 367 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 544 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 143 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 840 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 603 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 425 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 151 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 780 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 051 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 415 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 905 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 558 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 477 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5 339 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 333 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 646 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6 15 505 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8 1 065 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 628 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 380 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 31 859 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 435 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 020 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 909 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Москва

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских