Иск о возврате денег за ремонт телефона против ответчика - настоящая необходимость экспертизы или достаточное основание для расторжения?

Вопрос №1814098 из г. Саратов
опубликован 10.07.2012, 09:44
Телефон на ремонте больше двух месяцев, подал исковое в суд о возврате денег, тк он тех. сложный! (сенсорный). ответчик настаивает на проведении экспертизы, но смысла в ней нет, телефон будет исправен! Просрочка ремонта уже основание для расторжения?! не нужно же доказывать наличие в нём недостатка?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Так и есть, только важно зафиксировать факт нарушения срока гр. ремонта (45 дней максимально).

Проведение экспертизы бесполезная трата времени и денег, суд скорее всего отклонит такое требование. Для возврата стоимости технически сложного товара юридическим фактом подлежащим доказыванию является нарушение согласованного срока ремонта, а не качество его проведения.

Конечно продавец может оспаривать факт "гарантийного случая", но если документально телефон принят для ремонта, а не проверки качества, то факт продавцом признан.

10.07.2012, 12:13
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 1 час

Вы сдали телефон на ремонт, а не требовали возврата денег или обмен, соответственно ни проверка качества телефона, ни его экспертиза абсолютно не относятся к предмету спора (вопрос не в качестве телефона, а в нарушении сроков). В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" ремонт не может превышать 45 суток. В случае нарушения сроков ремонта, вы вправе расторгнуть данный договор и письменно потребовать возврата уплаченной за телефон суммы, если он является ненадлежащего качества, а с целью установления брака телефона продавец вправе по своему усмотрению провести проверку качества телефона (при возврате 10 дней), на проведении которой вы имеете право присутствовать. В случае не согласия с результатом проверки качества, вы вправе требовать проведения экспертизы, которая проводится за счет продавца.

10.07.2012, 11:42

Юристы ОнЛайн: 50 из 47 461 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 801 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 759 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 217 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 636 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 229 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 790 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 257 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 127 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 392 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 238 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 078 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 812 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 475 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 802 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7 88 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 1 048 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9 419 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2 5 445 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 268 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6 88 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5 216 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Оренбург
Напольнов В.В.
5 327 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5 809 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 23 491 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских