Проблема с возвратом денежных средств после ошибочной отмены перевода на банковскую карту.
Вопрос №1814276
из г. Санкт-Петербург
опубликован 10.07.2012, 11:35
опубликован 10.07.2012, 11:35
Помогите, пожалуйста разобраться в следующей ситуации.
Мы перевели деньги на банковскую карту 8 мая. Получатель снял деньги, а 31 мая по ошибке произвели операцию отмены. Мы уже три недели ходим в банк, устно они признали свою ошибку, сказали написать заявление на возврат денежных средств не дошедших до получателя.
Мы написали заявление, пришли через пять дней, как нам и сказали, а вопрос так и не решен. Прошло еще почти полторы недели (они обещали за это время начислить средства обратно на карту получателя).
Мы снова пришли в банк, оказалось, что никто ничего не перевел. Нам сказали написать еще одно заявление с полным описанием причины. Мы написали заявление, нам сказали прийти в данк 10-11 июля, чтобы получить деньги обратно. Но вчера (9 июля) получателю позвонили из московсокого отделения и сказали, что это мы (отправители) написали заявление на отмену операции по переводу денег. Такого заявления мы не писали. Деньги нам так и не возвращают до сих пор.
Как можно разрешить данный вопрос? Могли ли в банке фальсифицировать наше заявление на основе двух имеющихся задним числом?
Заранее большое спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если Вы предполагаете, что Ваши денежные средства похищены банковскими работниками по поддельному заявлению, то следует обратиться в полицию.
10.07.2012, 11:51
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 35 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 790
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
685
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 438
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
144
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
420
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
897
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 361
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 922
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
151
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 288
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
4 011
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 084
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 207
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 968
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
5
43 805
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
5
696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 062
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 460
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата денег после отказа получателя - к кому обращаться и каким образом?
Как вернуть ошибочно переведенные средства в Сбербанк онлайн?
Непришедший платеж - как вернуть деньги и разрешить проблему с неверным указанием наименования организации
Пропажа денежных средств после перевода - почему банк не возвращает деньги уже полгода?
Как получить контакты получателя ошибочного перевода в Сбербанк?
Ошибочно указан получатель при переводе через Сбербанк - что делать?
Ошибочный перевод денежных средств в Сбербанке - как вернуть деньги без данных о получателе?
Проблема с переводом через сбербанк - Как получить свои деньги?
Отказ Сбербанка по поводу ошибочного перевода на карту - возможно ли подать иск в мировой суд об неосновательном обогащении?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут