Проблема с возвратом денежных средств после ошибочной отмены перевода на банковскую карту.
Вопрос №1814276
из г. Санкт-Петербург
опубликован 10.07.2012, 11:35
опубликован 10.07.2012, 11:35
Помогите, пожалуйста разобраться в следующей ситуации.
Мы перевели деньги на банковскую карту 8 мая. Получатель снял деньги, а 31 мая по ошибке произвели операцию отмены. Мы уже три недели ходим в банк, устно они признали свою ошибку, сказали написать заявление на возврат денежных средств не дошедших до получателя.
Мы написали заявление, пришли через пять дней, как нам и сказали, а вопрос так и не решен. Прошло еще почти полторы недели (они обещали за это время начислить средства обратно на карту получателя).
Мы снова пришли в банк, оказалось, что никто ничего не перевел. Нам сказали написать еще одно заявление с полным описанием причины. Мы написали заявление, нам сказали прийти в данк 10-11 июля, чтобы получить деньги обратно. Но вчера (9 июля) получателю позвонили из московсокого отделения и сказали, что это мы (отправители) написали заявление на отмену операции по переводу денег. Такого заявления мы не писали. Деньги нам так и не возвращают до сих пор.
Как можно разрешить данный вопрос? Могли ли в банке фальсифицировать наше заявление на основе двух имеющихся задним числом?
Заранее большое спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если Вы предполагаете, что Ваши денежные средства похищены банковскими работниками по поддельному заявлению, то следует обратиться в полицию.
10.07.2012, 11:51
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 35 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
64
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
787
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 227
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 910
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 094
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 253
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5
36 087
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата денег после отказа получателя - к кому обращаться и каким образом?
Как вернуть ошибочно переведенные средства в Сбербанк онлайн?
Непришедший платеж - как вернуть деньги и разрешить проблему с неверным указанием наименования организации
Пропажа денежных средств после перевода - почему банк не возвращает деньги уже полгода?
Как получить контакты получателя ошибочного перевода в Сбербанк?
Ошибочно указан получатель при переводе через Сбербанк - что делать?
Ошибочный перевод денежных средств в Сбербанке - как вернуть деньги без данных о получателе?
Проблема с переводом через сбербанк - Как получить свои деньги?
Отказ Сбербанка по поводу ошибочного перевода на карту - возможно ли подать иск в мировой суд об неосновательном обогащении?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут