Попытка устранить ущерб после вандализма на машине - мой опыт с КАСКО и полицией

22.03.2012 г. утром (7-45) я собралась ехать на работу на свей а/м. Стекло согрелось, заме-тила трещину на лобов. Стекле. Накануне (ок. 20 ч) её не видела. А/м ночевала на открытой сто-янке во дворе, в 10 м от моего окна, живу на 1 эт, посторон. Шума в теч. ночи я не слыш. Имея страх-ку КАСКО в ЗАО ГУТА-Страх-е сразу обратилась по телеф. К своему страх. Аг-ту. Мне отв-и, что я должна предоставить спр-ку из компетентных органов о том, что а/м причи-нен ущерб и порекомедводали обр-ся в местн. Отдел. Полиции, что я и сделала. Напис. Зая-вл.честно отв-ла на все вопр. На вопр. Имею ли претензии к конкретному лицу, честно отв-ла-нет, что спр пп-ку необход. Предоставить в СК-надеясь что полиц знают как правильно вед-ся дело и формулир-я спр-ка. Получила отв. из ОМВД об отказе в возбужд. Уголов-го дела. .Досл-но:претензий по дан-у факту она ни к кому не имеет, ущерб ей причин-ен, в ввиду того, что авт-ль полн-ю застр-ван по тарифу КАСКО. В полиц она обрат-сь искл-но с целью фиксир-я дан-го факта для обращ-я в СК. Спр-ку прилож к акту осмотра а/м экспертом СК (указ-ла рем-т в серв. По усмотр. СК - не денег просила!). Отв. СК-заяв-в правоохр. Органам об отсут прет к неиз лицу не настояв на возб уг.дела я отказ-сь от права треб-я к лицу прич-у ущуерб ТС (ГК ст. 965 пп.12.2) у СК отсут осн-я к выплате. Поимогите!