Ошибочно оплачен пакет Единый Триколор ТВ - как вернуть деньги через Сбербанк Онлайн?
опубликован 20.01.2021, 22:37
Добрый день,
Начните с претензии. Согласно ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 ""О защите прав потребителей"" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В данном случае, даже если предположить, что вы случайно нажали некоторую кнопку и ""заключили"" договор, самой услугой Вы не воспользовались, а расходов исполнитель не понес. Следовательно имеете право на полный возврат Ваших средств.
В случае отказа, либо отсутствия ответа, можно обратится с гражданским иском к администратору сайта в рамках ЗоЗПП и / либо в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве (159 УК РФ). Здесь есть ряд нюансов, которые лучше разбирать в частном порядке в рамках консультации.
С уважением,
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Надо претензию в Триколор писать на возврат денежных средств, как ошибочный платеж.
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Ошибочно оплатил тариф единый триколор тв за место 1500 руб 15000 руб как вернуть деньги.
Пропали деньги при оплате Триколор ТВ через Сбербанк онлайн - как вернуть и решить проблему.
Неполученный пакет единый триколор - Как действовать, если продавец получил оплату, но услуга не подключена?
Пропала оплата за годовую подписку Триколор ТВ через Сбербанк Онлайн - как решить проблему?
Оплатила через сайт Горшенина Д. Триколор пакет Единый 1500 р. не поступила, как вернуть деньги.
Оплатили 1500 рублей на TRICOLOR-OPLATA/RU SARATOV RUS деньги не пришли, как вернуть,
Оиплатили 1500 рублей на TRIKALOR-OPLATA/RU SARATOV RUS деньги не пришли, как вернуть,
Ошибочно оплатила через онлайн сбербанк услуги триколора с карты Мир.. Как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут