Ошибочно оплачен пакет Единый Триколор ТВ - как вернуть деньги через Сбербанк Онлайн?
Вопрос №18152133
из г. Кострома
опубликован 20.01.2021, 22:37
опубликован 20.01.2021, 22:37
Оплатила 1500 р. ошибочно за пакет "Единый Триколор ТВ" по карточке Сбербанк Онлайн ip gorshenin d.a. saratov rus . Как вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день,
Начните с претензии. Согласно ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 ""О защите прав потребителей"" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В данном случае, даже если предположить, что вы случайно нажали некоторую кнопку и ""заключили"" договор, самой услугой Вы не воспользовались, а расходов исполнитель не понес. Следовательно имеете право на полный возврат Ваших средств.
В случае отказа, либо отсутствия ответа, можно обратится с гражданским иском к администратору сайта в рамках ЗоЗПП и / либо в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве (159 УК РФ). Здесь есть ряд нюансов, которые лучше разбирать в частном порядке в рамках консультации.
С уважением,
20.01.2021, 23:01
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Надо претензию в Триколор писать на возврат денежных средств, как ошибочный платеж.
20.01.2021, 22:40
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 572
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.9
1 439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
5
63 348
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
383
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
5
43
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Ошибочно оплатил тариф единый триколор тв за место 1500 руб 15000 руб как вернуть деньги.
Пропали деньги при оплате Триколор ТВ через Сбербанк онлайн - как вернуть и решить проблему.
Неполученный пакет единый триколор - Как действовать, если продавец получил оплату, но услуга не подключена?
Пропала оплата за годовую подписку Триколор ТВ через Сбербанк Онлайн - как решить проблему?
Оплатила через сайт Горшенина Д. Триколор пакет Единый 1500 р. не поступила, как вернуть деньги.
Оплатили 1500 рублей на TRICOLOR-OPLATA/RU SARATOV RUS деньги не пришли, как вернуть,
Оиплатили 1500 рублей на TRIKALOR-OPLATA/RU SARATOV RUS деньги не пришли, как вернуть,
Ошибочно оплатила через онлайн сбербанк услуги триколора с карты Мир.. Как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут