Здравствуйте, Александр! Вполне возможно, что оплатили через фишинговый сайт мошенников, где данные очень похожи на настоящий сайт, но на самом деле это копия оригинального сайта, незначительно отличающаяся в названии адреса. Вам стоит по факту совершения в отношении Вас мелкого мошенничества подать заявление по ст.7.27-7.27.1 КоАП РФ в зависимости от конкретных обстоятельств дела. Когда будет установлено виновное лицо, сможете взыскать денежные средства как неосновательное обогащение: в силу п.1 ст.1102 ГК РФ

Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

Если же сайт настоящий, то предъявите претензию с требованием возврата уплаченной суммы. Если деньги не вернут, то Вы вправе подать исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ.

17.03.2021, 16:37

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2

Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение

Савченко Антонина Александровна

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.7 605 отзывов

Добрый день. У вас в квитанции об оплате (даже если это мобильный банк) есть инн, по нему вы сможете узнать организацию получателя. После чего письменно направьте заявление на возврат с указанием причины.

Если отказ, то иск в суд, главное придерживаться ст.ст. 131-132 ГПК РФ.

17.03.2021, 16:32

Спросить юриста

Куликова Карина Сергеевна

Юрист из города Тверь, стаж 17 лет

4.9 9188 отзывов

Это лучший ответ (выбран автоматически)

Здравствуйте, Александр!

А когда оплатили?

Бывают задержки в поступлении платежа 3-5 дней.

Если сроки вышли, то нужно знать каким образом вы произвели оплату.

Когда оплату производят через банковскую карту (онлайн), то звонить необходимо в банк.

Если через почту, то обращаться на почту и искать платеж.

В любом случае, денежные средства должны либо поступить на счет, либо вам вернутся.

Посмотрите внимательно реквизиты, куда перевели? Может допустили ошибку?

В соответствии со ст. 5 Федерального закона от 27.06.2011 N 161-ФЗ (ред. от 22.12.2020) "О национальной платежной системе" (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.01.2021),

Оператор по переводу денежных средств осуществляет перевод денежных средств по распоряжению клиента (плательщика или получателя средств), оформленному в рамках применяемой формы безналичных расчетов (далее - распоряжение клиента).

Всех благ Вам!

17.03.2021, 16:35

Спросить юриста