Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Волгоград, 21.01.2021, 19:53

Как вернуть непродовольственный, исправный, купленный три дня назад товар обратно в магазин из-за ненадобности.

Вопрос №18155122 из г. Волгоград
опубликован 21.01.2021, 19:53
Как вернуть непродовольственный, исправный, купленный три дня назад товар обратно в магазин из-за ненадобности.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Галина, Добрый вечер! Всё зависит от того, о каком товаре идёт речь! По общему условию ст. 25 Закона о защите прав потребителя товар, если он сохранен в продажном виде (есть упаковка, документы и т.д.) может быть возвращен покупателем в течение 14 дней с мометна покупки. Но, есть положение о технически сложных товарах, на которые это условие не распространяется (телефон, компьютер, планшет и другая бытовая техника). Но даже если и товар такой, многие большие сетевые магазины не обращают внимание на это условие и забирают обратно. Им всё равно, продадут другим.

Удачи!

21.01.2021, 20:01
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Задать вопрос юристу

4 юриста дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (ред от 01.09.2026)

Согласно статьи 25 ФЗ "О защите прав потребителей" Вы в праве обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, если он вам не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации в течении 14 дней. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. Неоднократно возвращали различные виды непрод. Товаров, кроме категорий ненадлежащих возврату (юв.изделия и т.п.) в 14 дневный срок.

21.01.2021, 19:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.

Просто так вернуть товар не выйдет. Вы можете его обменять на аналогичный, если данный товар не подошёл по габаритам, цвету и т.д. И только если у продавца не будет аналогичного товара, в таком случае у Вас появится право отказаться от ДКП и требовать возврата денег.

Таким образом закон защищает в том числе и интересы продавца.

Основание: ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей"

21.01.2021, 19:59
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Куплена УШМ три дня назад в подарок, но он (подарок) не состоялся.

21.01.2021, 20:14

БОюсь, что УШМ ни обменять, ни вернуть не получится, поскольку она относится технически сложным товарам, которые не подлежат замене, если они находятся в исправном состоянии.

21.01.2021, 20:22

Галина! УШМ - это углошлифовальная машинка? Я правильно понимаю?

Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 (ред. от 27.03.2019) "Об утверждении перечня технически сложных товаров"

Утвержден

Постановлением Правительства

Российской Федерации

от 10 ноября 2011 г. N 924

ПЕРЕЧЕНЬ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ

14. Инструмент электрифицированный (машины ручные и переносные электрические)

(п. 14 введен Постановлением Правительства РФ от 17.09.2016 N 929)

Могут отказаться принимать обратно и имеют на это право! Но ведь попытаться вернуть Вас никто не ограничивает? Если не примут, выставите на авито или ещё где.

Удачи!

21.01.2021, 20:26
Похожие темы:
Товар в магазине

Юристы ОнЛайн: 57 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 1 008 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 527 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 125 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 838 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 290 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 654 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 706 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 404 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5 103 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5 2 202 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 353 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 433 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 4 201 отзыв
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 881 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 583 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 255 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 914 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 099 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 697 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5 137 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 299 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 747 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 8 076 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 83 отзыва
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских