Приставка ТВ повредила мои телевизоры - как вернуть деньги?
Вопрос №18158575
из г. Екатеринбург
опубликован 22.01.2021, 21:13
опубликован 22.01.2021, 21:13
Пользуюсь услугами провайдера, интернет и ТВ приставка. Заметил телевизор стал сам отключаться, ещё чаще. Через некоторое время на экране стали появляться темные но видимые полосы, в итоге в один из дней пропало изображение, но был звук, на следующий день телевизор уже вообще не подавал признаков жизни. Всему этому не придал никого значения, потому что был второй. Подключил второй телевизор, и что.. Через месяц всё тоже самое, с такими же симптомами. На этот раз вызвал мастеров по ремонту телевизоров, они установили причины поломки телевизоров, это приставка ТВ, есть их заключение, ремонт за 2 телевизора мне обошёлся в 19 000 рублей. Что делать, как поступить и вернуть свои деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Подавайте досудебную претензию провайдеру с требованиями:
1.Компенсации затрат на ремонт.
2. Замены ТВ приставки.
При отказе проводите экспертизу и подавайте в суд в порядке ст.131 ГПК РФ.
24.01.2021, 15:08
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 19 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (ред от 01.09.2026)
Очень странное заключение. Первый раз о таком слышу. Ну подавайте претензию к провайдеру.
22.01.2021, 21:32
Юристы ОнЛайн: 38 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
890
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 124
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 423
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
134
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
4 004
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 483
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
452
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 763
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
4.7
5 244
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Берестов С.Н.
4.6
11 215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 960
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9
985
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рудыко Р. В.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы после ремонта - может ли потребитель требовать возврата денег за неудачный ремонт телевизора?
Что делать, если телевизор Самсунг вышел из гарантии через 11 месяцев после покупки и требует ремонта за 50% стоимости?
Проблемы с качеством изображения - имею ли право на замену телевизора на гарантии?
Неудачные ремонты и отсутствие ответов - как решить проблему с гарантийным телевизором?
Проблема с ремонтом телевизора - мастер предложил дорогой ремонт после обнаружения дополнительной поломки
Если семья стала жертвой мошенничества, что они могут сделать в этом случае?
Проблемы с телевизором - Каким образом потребовать возврат денег и решить ситуацию?
Проблемы с новым телевизором - гарантийный ремонт не решил проблему, продавец требует оплату за запчасть
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут