Приставка ТВ повредила мои телевизоры - как вернуть деньги?
Вопрос №18158575
из г. Екатеринбург
опубликован 22.01.2021, 21:13
опубликован 22.01.2021, 21:13
Пользуюсь услугами провайдера, интернет и ТВ приставка. Заметил телевизор стал сам отключаться, ещё чаще. Через некоторое время на экране стали появляться темные но видимые полосы, в итоге в один из дней пропало изображение, но был звук, на следующий день телевизор уже вообще не подавал признаков жизни. Всему этому не придал никого значения, потому что был второй. Подключил второй телевизор, и что.. Через месяц всё тоже самое, с такими же симптомами. На этот раз вызвал мастеров по ремонту телевизоров, они установили причины поломки телевизоров, это приставка ТВ, есть их заключение, ремонт за 2 телевизора мне обошёлся в 19 000 рублей. Что делать, как поступить и вернуть свои деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Подавайте досудебную претензию провайдеру с требованиями:
1.Компенсации затрат на ремонт.
2. Замены ТВ приставки.
При отказе проводите экспертизу и подавайте в суд в порядке ст.131 ГПК РФ.
24.01.2021, 15:08
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 19 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Очень странное заключение. Первый раз о таком слышу. Ну подавайте претензию к провайдеру.
22.01.2021, 21:32
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 141
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 679
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 700
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 266
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
68
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
329
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 432
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.5
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6
7 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 427
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы после ремонта - может ли потребитель требовать возврата денег за неудачный ремонт телевизора?
Что делать, если телевизор Самсунг вышел из гарантии через 11 месяцев после покупки и требует ремонта за 50% стоимости?
Проблемы с качеством изображения - имею ли право на замену телевизора на гарантии?
Неудачные ремонты и отсутствие ответов - как решить проблему с гарантийным телевизором?
Проблема с ремонтом телевизора - мастер предложил дорогой ремонт после обнаружения дополнительной поломки
Если семья стала жертвой мошенничества, что они могут сделать в этом случае?
Проблемы с телевизором - Каким образом потребовать возврат денег и решить ситуацию?
Проблемы с новым телевизором - гарантийный ремонт не решил проблему, продавец требует оплату за запчасть
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут