Приставка ТВ повредила мои телевизоры - как вернуть деньги?
Вопрос №18158575
из г. Екатеринбург
опубликован 22.01.2021, 21:13
опубликован 22.01.2021, 21:13
Пользуюсь услугами провайдера, интернет и ТВ приставка. Заметил телевизор стал сам отключаться, ещё чаще. Через некоторое время на экране стали появляться темные но видимые полосы, в итоге в один из дней пропало изображение, но был звук, на следующий день телевизор уже вообще не подавал признаков жизни. Всему этому не придал никого значения, потому что был второй. Подключил второй телевизор, и что.. Через месяц всё тоже самое, с такими же симптомами. На этот раз вызвал мастеров по ремонту телевизоров, они установили причины поломки телевизоров, это приставка ТВ, есть их заключение, ремонт за 2 телевизора мне обошёлся в 19 000 рублей. Что делать, как поступить и вернуть свои деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Подавайте досудебную претензию провайдеру с требованиями:
1.Компенсации затрат на ремонт.
2. Замены ТВ приставки.
При отказе проводите экспертизу и подавайте в суд в порядке ст.131 ГПК РФ.
24.01.2021, 15:08
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 19 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации
Очень странное заключение. Первый раз о таком слышу. Ну подавайте претензию к провайдеру.
22.01.2021, 21:32
Юристы ОнЛайн: 95 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 866
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
247
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 158
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
37
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.7
65 282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 151
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
973
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.1
43 686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 509
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 886
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы после ремонта - может ли потребитель требовать возврата денег за неудачный ремонт телевизора?
Что делать, если телевизор Самсунг вышел из гарантии через 11 месяцев после покупки и требует ремонта за 50% стоимости?
Проблемы с качеством изображения - имею ли право на замену телевизора на гарантии?
Неудачные ремонты и отсутствие ответов - как решить проблему с гарантийным телевизором?
Проблема с ремонтом телевизора - мастер предложил дорогой ремонт после обнаружения дополнительной поломки
Если семья стала жертвой мошенничества, что они могут сделать в этом случае?
Проблемы с телевизором - Каким образом потребовать возврат денег и решить ситуацию?
Проблемы с новым телевизором - гарантийный ремонт не решил проблему, продавец требует оплату за запчасть
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут