Каким образом предоставлять потребителям способ оплаты услуг без комиссии согласно правовым и нормативным актам?
опубликован 25.01.2021, 11:04
Согласно каким правовым или нормативным актам компании, предоставляющие коммунальные или иные (отопление, вода, газ и т.п.) услуги, обязаны предоставить своим потребителям хоть один способ оплачивать счета или квитанции за эти услуги без взимания комиссии?
Здравствуйте! В соответствии с ч. 1 ст. 16.1 № № 2300-I Закона РФ "О защите прав потребителей", продавец обязан обеспечить возможность оплаты товаров/работ/услуг путём использования национальных платёжных инструментов, а также наличных расчётов по выбору потребителя.
Согласно ч. 5 ст. 16.1 № 2300-I данного закона, продавец также несёт ответственность за возникшие у потребителя убытки, вызванные нарушением требований этой статьи.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 12 минут
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как бухгалтерия может перераспределить платеж по квартплате и как это влияет на оплату коммунальных услуг
Возможность оплаты штрафов ГИБДД без комиссии - установлен ли ее обязательный порядок нормативным правовым актом?
Определение нормативных правовых актов в контексте применения п.4 статьи о информировании предыдущего работодателя
Обязан ли арендатор нежилого помещения оплачивать счета за техническое обслуживание газопровода и транспортировку природного газа?
Вывоз мусора, код.замок и т.п.? Какими нормативными актами это регулируется?
Включаются ли в договор аренды квитанции за капитальный ремонт многоквартирного дома?
Оплата общедомового прибора учета тепловой энергии - необходимость при наличии индивидуальных счетчиков газа и воды?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут