Согласно ст. 14 Закона РФ «О защите прав потребителей» «вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие недостатков товара, подлежит возмещению в полном объеме».

Направьте претензию о возмещении ущерба.

Для удовлетворения прав потребителей по требованию о возмещении причиненного ущерба установлен срок ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» - 10 дней. Подтверждением суммы ущерба может являться счет на оплату ремонтных работ, или квитанции об оплате. Претензию надо обязательно отдавать под отметку о получении. В случае неполучения положительного ответа на претензию, по истечении установленного в ней срока, - обращайтесь с иском в суд.

25.01.2021, 14:01

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 24998 отзывов

Здравствуйте.

Писать претензию заправщики с требованием о возмещении ущерба.

25.01.2021, 13:54

Спасибо за полезный совет!

Спросить юриста

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 151647 отзывов

Взыскивайте расходы на ремонт с АЗС на основании ст. 1064 гк рф.

25.01.2021, 13:54

Спросить юриста

Чередниченко Владислав Александрович

Адвокат из города Ростов-на-Дону, стаж 26 лет

4.5 104820 отзывов

Нужно провести экспертизу, которая должна подтвердить, что неисправность возникла из за попадания в систему и далее, в двигатель, дизельного топлива. Довольно хлопотная и не дешевая экспертиза. А уже после этого можете предъявит АЗС претензию, а в случае отказа возместить ущерб добровольно, обращаться в суд в порядке искового производства (ст.131-132 ГПК РФ) и взыскивать ущерб принудительно.

25.01.2021, 13:58

Спросить юриста