Могу ли вернуть выпрямитель для волос без регулировки температуры, купленный без консультации специалиста?
Вопрос №18173663
из г. Улан-Удэ
опубликован 28.01.2021, 05:34
опубликован 28.01.2021, 05:34
Я купила выпрямитель для волос без регулировки температуры без консультации специалиста, так как в магазине на тот момент не было. Могу ли я вернуть товар сославшись на эту причину?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, выпрямитель для волос относится к технически сложным товарам, вернуть качественный товар нельзя, но есть исключение - не предоставление потребителю полной информации о товаре, ст. 10 Закона о защите прав потребителей. Информация потребителю включает не консультацию продавца, а информация, с которой потребитель самостоятельно может ознакомиться до покупки, таким образом, если информация присутствовала, но вы с ней не ознакомились, вернуть товар в магазин, сославшись на то, что продавец не проконсультировал, нельзя. Но тем не менее Вы можете обратиться к руководству магазина с соответствующей просьбой, разъяснив ситуацию. Если магазин не желает терять покупателей, я думаю, магазин согласится на обмен.
С уважением, Макарова Анастасия.
28.01.2021, 05:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 16 минут
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 701
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 838
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 423
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 191
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 582
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 247
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 099
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 075
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 190
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.7
54
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 831
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Берестов С.Н.
4.5
11 212
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с пластинами выпрямителя - что делать, если магазин отказывается обменять товар
Недавно купила выпрямитель для волос в магазине. Теперь хочу вернуть. Можете объяснить ПОДРОБНО как это сделать?
Как вернуть выпрямитель для волос в магазин - условия и требования
Возможно ли вернуть и получить деньги за некачественный выпрямитель для волос?
Вчера купила выпрямитель для волос, пластины плохо держат волосы и вообще не выпрямляют их. Могу ли я вернуть за него деньги?
Магазинная ошибка - Как обменять выпрямитель для волос без терморегулятора?
Права потребителя - Что делать, если купленный выпрямитель для волос вышел из строя?
Проблема с новым выпрямителем для волос - возможность возврата или обмена?
Могу ли я вернуть товар (выпрямитель для волос) надлежащего качества, который не был в употреблении, продавцу без коробки.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут