Банк ввел в заблуждение заемщика - как озвучение условий кредитного договора может вести к неожиданным платежам

Здравствуйте, к сожалению, не видела ранее ваш вопрос. Но по вашим описанием, имеет место изменений условий договоре, при частичной оплате долга, меняется процент на остаток долга, изменение условий должно быть оформлено письменно, если этого не было сделано,, то вы можете через суд признавать изменение условий договора, приведите соответствующие доказательства.

Здравствуйте Екатерина!

Что вам разъяснил сотрудник банка, это консультация со стороны сотрудника и банка, толкование договора с точки зрения его понимания сотрудником банка и банком.

Важно, что написано в самом договоре буквально.

По кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за пользование ею, а также предусмотренные кредитным, договором иные платежи, в том числе связанные с предоставлением кредита, согласно ст.819 ГК РФ.

Возможно, что банк вас ввел в заблуждение или вы его не верно поняли, можно гадать. Важно, какие условия прописаны в договоре.

Так как сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, либо должным образом уполномоченными ими лицами.

Потому и сделки должны совершаться в простой письменной форме, за исключением сделок, требующих нотариального удостоверения:

1) сделки юридических лиц между собой и с гражданами;

2) сделки граждан между собой на сумму, превышающую десять тысяч рублей, а в случаях, предусмотренных законом, - независимо от суммы сделки

Что бы вернуть проценты, условия из возврата, следует смотреть договор, что прописано по данному вопросу в нем.

Здравствуйте, Екатерина! Может что-то и входит в обязанности сотрудника банка, только вопрос в том, что сможете доказать в суде (ст.55-56 ГПК РФ). Согласно части 1 статьи 56 ГПК РФ "каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом". Согласно требованиям Федерального закона от 21 декабря 2013 г. N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" стороны заключают договор и подписывают после прочтения, а не только послушав и возможно не так поняв работника кредитора, доказать слова которого будет проблематично в суде. Суд прежде всего будет ориентироваться на подписанные документы. А положения ст.11 Федерального закона от 21 декабря 2013 г. N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" о досрочном погашении кредита никто не отменял. Незнание закона не освобождает от ответственности. Да и в договоре должно быть все прописано. С этим в суд идти бесполезно, что Вам сотрудник банка что-то там сказал. Даже если так, у Вас была масса возможностей дома прочитать все условия договора. Короче такой иск бесперспективен. Хотя найдутся желающие подготовить что-нибудь за Ваши же деньги. Всего доброго!

P.S. И жаль конечно, что мой ответ на предыдущий вопрос оказался бесполезным. Прочитайте Правила сайта или хотя бы подпись под ответом, иначе нет смысла отвечать на Ваши вопросы.

Уважаемая Екатерина! В договорном праве --самое главное, это условия договора. Что бы не говорил Вам представители банка, перед тем как подписывать что-то и где-то, в полном объеме внимательно прочитайте документ, который собираетесь подписать. Вы можете сфотографировать документ и скинуть для просмотра понимающему человеку. Если что то не понятно, не подписывайте, как бы Вас не торопили. При возникших спорах, суд не будет учитывать какую информацию кто Вам говорил, суд будет выносить решение основываясь только на условиях договора, нормах закона и Ваша в договоре подпись или нет.