Невозможность вернуть товар - история искусственной дубленки за 12000 рублей
Вопрос №18204349
из г. Ханты-Мансийск
опубликован 06.02.2021, 19:09
опубликован 06.02.2021, 19:09
Скажите пожалуйста, могу ли я вернуть свои деньги? В октябре месяце я приобрела искусственную дубленку за 12000 рублей. Дубленку не носила, повесила в шкаф, через 12 дней муж вернулся с командировки, я решила продемонстрировать свою покупку, и обратила внимание что она мне великовата в плечах и груди, вернула товар на 14 день покупки. Продавцу объяснила всю ситуацию, на что продавец ответила мол нет денег для возврата, я согласилась подождать. Сегодня уже 6 февраля 2021 года. Я обратилась продавцу когда она вернет мне деньги? Продавец ответила: - дубленку ещё никто не купил, денег нет. Как мне быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите магазину официальную претензию со ссылкой на Закон о защите прав потребителей. Деньги должны были вернуть немедленно, а срок рассмотрения претензии 10 дней. Пригрозите Роспотребнадзором.
06.02.2021, 19:18
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 534
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
622
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.7
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
600
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 780
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
4.8
5 244
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
71
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с зимней дубленкой - обращение с претензией к продавцу и экспертиза
Как вернуть деньги после приобретения фальшивой дубленки на рынке искусственного меха - статья и действия
Продавец отказывается вернуть деньги за коляску - как решить проблему в такой ситуации?
Как вернуть деньги за некачественную дубленку без чека? Нужна ваша помощь
Продавец отказывается вернуть деньги за товар, купленный картой - что делать?
Как вернуть дубленку в магазин и получить возмещение
Продавец отказался вернуть деньги за покупку сумки, утверждая, что это мое личное мнение
Как вернуть дубленку с падающим мехом после 30-дневного срока - советы и инструкции
Через 2 дня продавец вернула оплаченный первоначальный взнос, а также забрала экземпляр моего заявления на экспертизу.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут