Микрофинансовая организация Займер отказывается прислать справку о задолжности на электронную почту - есть ли на это право у заемщика?

Вопрос №18208980 из г. Новосибирск
опубликован 08.02.2021, 14:33

Здравтауйте. Меня зовут Евгения. Я брала кредит в микроорганизации Займер. Попросила у них справку о задолжности. Организация отказывается прислать справку на электронную почту руководствуясь законом РФ и могут направить только на адрес прописки данный в документе.

Имею ли я право требовать получение справки на электронный адрес?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Прочтите внимательно ваш договор займа. Если в нем есть пункт о направлении корреспонденции посредством электронной почты, то да можете требовать.

Вопрос, исполнят ли они ваше требование, остается открытым, поскольку что бы получить информацию Вы должны официально, по правилам, указанным у вас в договоре или на сайте компании, обратиться за данной информацией. Телефонное обращение в данном случае не подойдет.

08.02.2021, 14:40
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Здравствуйте, Евгения!

Если это не предусмотрено договором, то не можете требовать.

08.02.2021, 14:52