Микрофинансовая организация Займер отказывается прислать справку о задолжности на электронную почту - есть ли на это право у заемщика?
опубликован 08.02.2021, 14:33
Здравтауйте. Меня зовут Евгения. Я брала кредит в микроорганизации Займер. Попросила у них справку о задолжности. Организация отказывается прислать справку на электронную почту руководствуясь законом РФ и могут направить только на адрес прописки данный в документе.
Имею ли я право требовать получение справки на электронный адрес?
Прочтите внимательно ваш договор займа. Если в нем есть пункт о направлении корреспонденции посредством электронной почты, то да можете требовать.
Вопрос, исполнят ли они ваше требование, остается открытым, поскольку что бы получить информацию Вы должны официально, по правилам, указанным у вас в договоре или на сайте компании, обратиться за данной информацией. Телефонное обращение в данном случае не подойдет.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Здравствуйте, Евгения!
Если это не предусмотрено договором, то не можете требовать.
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 454 Поиск Регистрация