Как вернуть предоплату за мебель, не получив договор и исполнения заказа?
Вопрос №18212930
из г. Волгоград
опубликован 09.02.2021, 16:33
опубликован 09.02.2021, 16:33
ООО "-" взяли предоплату за изготовление мебели и сборку. Договор сразу не отдали. Оплата прошла часть Сбербанк онлайн/ часть нал. расчет (без чека) Сроки исполнения заказа прошли 2 мес. назад. Как можно заставить исполнителя выполнить свои обязательства или вернуть деньги? Или без договора это не возможно? (хотя есть факты подтверждающие принятие заказа и частичной оплаты (переписка с отв. лицами в Ватсап)
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Деньги уплаченные через Сбербанк вернуть можно, остальное под вопросом, нужно смотреть доказательства.
09.02.2021, 16:36
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред от 10.06.2026)
Здравствуйте, Вам нужно написать претензию о возврате денежных средств.
09.02.2021, 16:35
Здравствуйте, в данном случае имеют место фактически сложившиеся договорные отношения, т.е. когда договор не подписан, но стороны совершают встречные действия, которые порождают их обязательства друг перед другом. Права и обязанности сторон в этом случае возникают из их действий (п. 1 ст. 8 ГК РФ)
подтвердить фактически сложившиеся договорные отношения можно справкой об операции по счету в Сбербанк онлайн, перепиской с исполнителем и пр.
Вам надо направить на юр. адрес письменную мотивированную претензию основанную на нормах закона о защите прав потребителей с требование полного возврата суммы.
09.02.2021, 16:50
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Волгограде
Судебная защита прав потребителей
66
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
66
Составление претензии на возврат товара
65
Составление заявления на возврат товара
64
Составление письма о замене товара на аналогичный
63
Возврат товара
62
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
60
Замена товара
60
Возврат некачественного товара
60
Устранение недостатков товара
59
Возврат товара по гарантии
59
Возврат бракованного товара
59
Похожие вопросы
Суд обязал ИП вернуть предоплату и возместить ущерб, но отказал в выплате неустойки за просрочку платежа - есть ли справедливость?
Проблемы с исполнением договора - Как добиться изготовления заказанной мебели?
Невыполнение договорных обязательств по изготовлению мебели - вопросы возмещения и судебного разбирательства
Несоблюдение договорных обязательств - возможность взыскания убытков с Исполнителя по ст.782 ГК РФ
Какие санкции можно предъявить изготовителю за отказ от изготовления окон?
Как расторгнуть договор на поставку мебели и вернуть предоплату после просрочки поставки
Влияет ли подписанный договор на оплату услуг без предоставления квитанции или чека?
Проблемы с заказом - возможность доказать оплату и обращение за помощью
Вопросы разрешения спора между Физ.лицом (Исполнителем) и Юр.лицом (Заказчиком)
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут