Оплатила онлайн обучение по договору оферты, не приступив к обучению передумала учиться. Возможно ли вернуть деньги?

Вопрос №18213060 из г. Смоленск
опубликован 09.02.2021, 16:46
Оплатила онлайн обучение по договору оферты, не приступив к обучению передумала учиться. Возможно ли вернуть деньги?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Ольга, деньги вернуть возможно частично, в зависимости от доказанности расходов исполнителя на организацию процесса обучения. Пишите заявление о расторжении договора и возврата денежных средств.

09.02.2021, 16:56
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 9 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Здравствуйте, да, для этого необходимо расторгнуть договор.

09.02.2021, 16:58
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!

Вы вправе расторгнуть договор и вернуть средства, минус расходы, понесенные образовательным учреждением.

09.02.2021, 17:29
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!

Добрый день,

Договор об образовании имеет гражданско-правовую природу, являясь договором оказания возмездных услуг.

Согласно п. 1 ст. 782 ГК РФ Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Таким образом, необходимо:

- Направить Исполнителю заявление об одностороннем отказе от договора и возврате денежных средств;

- В случае невозврата денежных средств в срок, указанный в договоре, либо, при отсутствии такого указания, в срок, указанный в заявлении:

1) либо направить претензию (при наличии претензионного порядка в договоре) и в случае отрицательного ответа на претензию/не получения ответа на претензию в срок, установленный в договоре, - обратиться в суд;

2) либо обратиться в суд при отсутствии претензионного порядка.

09.02.2021, 17:38
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Можно вернуть в соответствии с договором. Если исполнителем уже совершены подтвержденные расходы по приготовлению к оказанию услуг, то частичный возврат.

10.02.2021, 13:49
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских