Вот что написали мне на сайте"Пожалуйста, обратите внимание, что ранее, по согласованию с финансовым отделом, вам была предложена возможность замены вашего тарифа, с возвратом разницы средств. Данное предложение было сделано специально для вас в порядке исключения, так как возврат средств согласно Правилам оплаты и Лицензионному соглашению-что есть открытой офертой не производиться.

Хотим заметить что вы дали свое согласие на данное компромиссное решение, в связи с чем мы со своей стороны моментально провели разморозку средств.

Это законно? Они врут? Или нет?

12.02.2021, 09:17

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 20 минут

Евгения

Пользователь

5.0 9 отзывов

Напишите администрации сайта, чтобы вам отключили подписку и вернули деньги за неиспользованный период.

12.02.2021, 09:05

Спросить юриста

Мирзоев Игорь Сергеевич

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 15 лет

4.4 3931 отзыв

Здравствуйте, да вы можете отказаться от услуги, напишите для этого администрации сайта.

12.02.2021, 09:08

Спросить юриста

Кочетков Александр Владиленович PRO

Юрист из города Тула, стаж 8 лет

4.8 47713 отзывов

Напишите претензию администрации сайта, нет, тогда жалобу в Роспотребнадзор и в суд.

12.02.2021, 09:19

Спросить юриста

Ольга

Автор вопроса

0 отзывов

А если они пишут, что у вас было прописано что тридня платите, а потом автоматическое продление подписки, мы не вернём вам деньги, что делать?

12.02.2021, 09:08

Спросить юриста

Ольга

Автор вопроса

0 отзывов

Это законно? Они врут? Или нет?

12.02.2021, 09:17

Спросить юриста

Ольга

Автор вопроса

0 отзывов

Они пишу что со мной в течении 24 часов свяжется финансовые отделы по электронной почте. Чтобы обговорить возврат. Они тянут время? Или почему сразу не делают возврат?

12.02.2021, 10:01

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 76 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Если на сайте оплатила три дня подписки, а через три они сняли за месяц, якобы автопродление е, я могу вернуть деньги?

Похожие вопросы