Как вернуть деньги за дубленку с разошедшимися швами - опыт покупателя в Снежной Королеве

Вопрос №18223327 из г. Москва
опубликован 12.02.2021, 16:31

01.02.21 г. мной была приобретена дубленка стоимостью 8 000 рублей в Снежной Королеве, сегодня стали расходиться швы на спине, что делать?

Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вы можете обратиться с претензией в порядке защиты прав потребителя

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать:

- неустойку на основании Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос.

12.02.2021, 16:32
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Несите с письменной претензией о возврате денежных средств ст. 18 Закона о защите прав потребителей.

12.02.2021, 16:34
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!

18 п 1 Закона и ст 503 ГК РФ вам в помощь тем более и 15 дней не прошло

Право продавца лишь в ВАШЕМ присутствии провести проверку качества товара-ст 18 п 5 Закона.

12.02.2021, 16:36
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских