Как обратиться с претензией по зимней куртке без чека - наличие ярлыка и свидетельства мужа

Вопрос №961471 из г. Архангельск
опубликован 22.02.2010, 18:18
3.5 месяца назад купила в магазине зимнюю куртку, чек не выписали, но остался ярлык с ценником и торговой маркой, заметила, что швы на спине стали расходиться, могу ли я без чека обратиться с претензией в магазин. Свидетелем был мой муж, мы вместе выбирали.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Уважаемая Алла Анатольевна, г.Архангельск!

Отсутствие кассового чека не является препятствием к предъявлению претензии по возврату товара ненадлежащего качества, в соответствии с ФЗ "О защите прав потребителей".

Наоборот невыдача кассового чека покупателю является нарушением ФЗ "О защите прав потребителей" и данный магазин может быть оштрафован за это.

С уважением Владимир Николаевич

г.Уфа 22 февраля 2010г

20:32 уф.вр.

22.02.2010, 18:33
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 15 минут

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских