Проблемы с швами на дубленке - возможность возврата без этикетки и наличие кредита
опубликован 12.11.2014, 20:06
После 15 дней обнаружила, что швы на дубленке начали расходиться... Можно ли ее вернуть в магазин без этикетки. Был оформлен в кредит ( ( (
Для начала нужно написать претензию, с подписью должностного лица на копии претензии, либо ценным письмом
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Сколько еще времени есть мне вернуть товар обратно?
Можете еще вернуть- время есть- так как товар ненадлежащего качества, то действует ст 18 ЗоЗПП:
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
а то что этикетку мы потеряли,примут ли?
должны принять
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Муравленко
Похожие вопросы
Как вернуть платье в магазин без этикетки - правила и сроки возврата
Проблема с качеством - Как вернуть блузку без этикетки, приобретенную в магазине Zolla?
Как оформить претензию на купленную дубленку, которая сильно красит
Возможно ли вернуть дубленку без этикетки и получить деньги обратно?
Возможно ли вернуть дубленку в магазин после обнаружения искусственного меха через месяц после покупки в кредит?
Возможно ли вернуть дублёнку и получить деньги или поменять на другую вещь
Как вернуть дубленку с падающим мехом после 30-дневного срока - советы и инструкции
Возможно ли вернуть дубленку в кредит после 11 дней использования, если оказалась не подходящего размера и холодно?
Возможность возврата дубленки без этикеток и ценников - право покупателя или нарушение правил магазина?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут