Как вернуть деньги за дубленку с разошедшимися швами - опыт покупателя в Снежной Королеве
Вопрос №18223327
из г. Москва
опубликован 12.02.2021, 16:31
опубликован 12.02.2021, 16:31
01.02.21 г. мной была приобретена дубленка стоимостью 8 000 рублей в Снежной Королеве, сегодня стали расходиться швы на спине, что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы можете обратиться с претензией в порядке защиты прав потребителя
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать:
- неустойку на основании Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос.
12.02.2021, 16:32
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Несите с письменной претензией о возврате денежных средств ст. 18 Закона о защите прав потребителей.
12.02.2021, 16:34
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
18 п 1 Закона и ст 503 ГК РФ вам в помощь тем более и 15 дней не прошло
Право продавца лишь в ВАШЕМ присутствии провести проверку качества товара-ст 18 п 5 Закона.
12.02.2021, 16:36
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
813
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
5
695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.8
1 373
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
5
5 404
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
56
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Человеку, обвиняемому в попытке кражи дубленки, грозит суд. Что делать в такой ситуации?
Реальность vs обещания - Замерзла в новой дубленке с тёплым обещанием
Проблемы с швами на дубленке - возможность возврата без этикетки и наличие кредита
Вопрос о возмещении средств или замене качественной металлической входной двери после истечения гарантии
Неправильно указана фамилия в судебном приказе - как исправить ошибку и возможные последствия
Проблема с дубленкой - Почему продавцы отказались вернуть деньги за меховую шапку?
Как обратиться с претензией по зимней куртке без чека - наличие ярлыка и свидетельства мужа
Проблемы с дубленкой - деформация, тянущиеся и бугристые области, неудобство
Как вернуть деньги за дефектную норковую шубу - советы и рекомендации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут