У меня своё кафе купили продукцию и говорят отравились требуют возврат денежных средств, не справок ничего как быть?
Вопрос №18227723
из г. Челябинск
опубликован 14.02.2021, 14:25
опубликован 14.02.2021, 14:25
У меня своё кафе купили продукцию и говорят отравились требуют возврат денежных средств, не справок ничего как быть?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
К сожалению никто из предпринимателей не застрахован от "вымогателей", если Вы их такими считаете.
Переговорите с клиентами, объясните, что Вы наёмный работник, давите на жалость, что не решаете такие вопросы, что у вас есть учредители, которые находятся где то далеко. А требование Ваших учредителей подразумевает сбор всех необходимых документов. Т. Е. Заявление, справка об отравлении и т.п. И если такие документы "пострадавшие" предоставят, то со своей стороны Вы могли бы частично расчитаться с ними.
Только при наличии справок пострадавшие могут требовать компенсации.
Вы должны учитывать последствия конфликтной ситуации. Иногда проще загладить "вину", предотвратив конфликт. В противном случае можете стать жертвой отрицательных отзывов, репутационных потерь и жалоб в Роспотребнадзор, МЧС и др.
14.02.2021, 14:42
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте, пусть доказывают не только факт пищевого отравления, но и причинно-следственную связь с посещением вашего кафе.
Может вечером беляш на вокзале съели.
14.02.2021, 14:28
Справки предоставили? Доказательства того что это именно у Вас произошло предоставили? Если нет, на нет и суда нет.
14.02.2021, 20:01
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 454 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 779
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 298
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
7 988
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 142
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Фатхи В.И.
5
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 877
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 802
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 669
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 604
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 016
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
954
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4
20 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
4.9
31 111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5
36 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 032
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Челябинск
Похожие вопросы
Процедура возврата товара и возмещение денежных средств при поставке контрафактной продукции - решение организации
Нарушение сроков возврата денежных средств после гарантийного ремонта
Неправомерное включение материнского капитала в возврат денежных средств за купленную квартиру
Правомерно ли требование покупателя о возврате денег за недопоставленную продукцию?
Как грамотно ему в этом отказать?
Из-за ошибки кассира Сбербанка, выбравшего неправильный вуз при оплате обучения, как вернуть деньги без ожидания двух недель?
Счёт арестован и денежные средства списаны в счет погашения долга - каков срок возврата на счёт?
Проблема с возвратом денежных средств по неисполненному заказу - как защитить себя и возможность составить договор с поставщиком
Соцзащита потребовала возврат субсидии на ХКХ - как правомерно искать решение для инвалида?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут