Как вернуть автомобиль и получить деньги назад в случае технических недостатков?

Вопрос №18230030 из г. Махачкала
опубликован 15.02.2021, 12:23

Купили автомобиль два месяца назад, однако есть некоторые технические недостатки. Могу ли я вернуть автомобиль в салон и потребовать возврат денег?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чистяков Александр Евгеньевич

Юрист Москва, стаж 25 лет

4.9 15487 отзывов

Анай, поскольку автомобиль это технически сложный товар (Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 N 924), то порядок его возврата следующий:

1. Если в течение 15 дней с момента покупки вы нашли любой недостаток, (подчеркиваю, любой!) то машину можно вернуть и потребовать возврат денег.

2. Если 15 дней прошло и с машиной что-то случилось, то ее по общему правилу можно только ремонтировать.

То есть в Вашем случае вернуть деньги нельзя, можно только осуществить гарантийный ремонт автомобиля, к сожалению.

НО ЕСЛИ НЕДОСТАТОК СУЩЕСТВЕННЫЙ, то необходимо произвести экспертизу, тогда деньги будут обязаны вернуть.

15.02.2021, 12:26

Спасибо, все понятно!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 51 секунда

Ермаков Сергей Александрович

Юрист из города Москва, стаж 7 лет

4.5 16568 отзывов

Добрый день!

Да, можно вернуть. Обратитесь к продавцу с претензией требованием о расторжении договора в связи с существенным недостатком, укажите, что транспортное средство имеет ряд недостатков (укажите какие). Продавец должен будет провести проверку — действительно ли существуют указанные вами недостатки, и в случае подтверждения — обязан будет расторгнуть договор и вернуть денежные средства.

15.02.2021, 12:24

Выражаю признательность за помощь.

Спросить юриста