Задано вопросов 2, из них VIP - 1
Десногорск, 16.02.2021, 07:37

Проблемы с погашением займа через систему Золотая Корона - куда обратиться и что делать?

Вопрос №18232722 из г. Смоленск
опубликован 16.02.2021, 07:37
Я погасила займ через систему платежей Золотая Корона, которая обещает мгновенный перевод, скрин перевода у меня имеется, но.. ООО МФК деньги так и не получили.. Теперь мне вменяют просрочки, названивает, требуют деньги.. Я им отправляла этот скрин в подтверждение своего платежа, но деньги так и не поступили.. Звонила в банк отправитель, он говорит-деньги ушли.. Получатель банк Альфа, в котором ООО МФК имеет счёт, видимо на который приходят платежи от заемщиков.. Но информацию по моему займу банк получатель мне не даёт, т. к. я не являюсь клиентом этого банка.. Подскажите, как мне быть.. Куда мне теперь обратиться, где искать деньги.. Для меня 24000 р это очень большие деньги.. Я хотела закрыть этот займ полностью, и вот..
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Проблема вашего вопроса в следующем:

1. Кредит/займ погашается в день перевода на счёт организации получателя средств за него. В данном случае в банке, в котором счет вашего кредитора.

2. Срок операций по счетам определен ГК РФ в статье 849.

ГК РФ Статья 849. Сроки операций по счету

Банк обязан зачислять поступившие для клиента денежные средства не позднее дня, следующего за днем поступления в банк соответствующего платежного документа, если более короткий срок не предусмотрен законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами или договором банковского счета.

Банк обязан по распоряжению клиента выдавать или списывать со счета денежные средства клиента не позднее дня, следующего за днем поступления в банк соответствующего платежного документа, если иные сроки не предусмотрены законом, изданными в соответствии с ним банковскими правилами или договором банковского счета.

Как вы видите срок не более 1 дня, на сайте вашей платежной системы вот что:

Когда деньги поступят на счет?

​Срок зачисления составит от одного до трех рабочих дней. Но, как правило, деньги поступают уже на следующий рабочий день. Вы можете уточнить точные сроки зачисления на нашем сайте в разделе «Как о​платить».

Т.е. вопрос с альфа банком. Просите предоставление выписки с вашим поступлением в альфа банк у вашего кредитора письменно. Без данного документа можно только предположения делать.

16.02.2021, 08:07
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 29 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 539 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 514 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 517 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 531 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 857 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5 115 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5 344 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 837 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4.2 337 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
1 20 930 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5 45 828 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 160 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5 51 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 6 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских