Пропал перевод через Сбербанк и Альфа-Банк - что делать?
опубликован 01.08.2016, 07:54
Здравствуйте.
Вероятнее всего Вы произвели оплату мошенникам, в связи с этим Вам необходимо:
1.В Альфа-Банк сделать письменный запрос о предоставлении подтверждения факта зачисления с Вашего счета денежных средств на счет получателя (продавца товара).
2. Обратиться с заявлением в полицию, к заявлению приложить распечатки о том, что имел место факт оплаты (перечисления с Вашего счета на счет продавца).
6 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Обращайтесь в полицию ао факту мошенничества
Олег Радомирович, здравствуйте.
................................................
Если по ЗАКОНУ (Закон РФ "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ"), то Вы вправе оформить претензию в адрес этого "продавца" с требованием о расторжении договора и возврате Вам денег или иным требованием. А дальше видно будет.
....................................................................................................
Знать свои права и обязанности, определенные Законами, это хорошо, но лучше уметь пользоваться ими на практике с пользой для себя, а не наоборот.
В этом и может помочь разобраться конкретный юрист, в т.ч. с этого сайта по договоренности, после получения более полной и нужной информации по юридическому вопросу и нужных копий документов.
...............
Удачи Вам
а существуют какие-то формы заявлений? Могу ли я подать такое заявление в онлайн? Если "ДА", то как это сделать и где взять формузаявления? Или надо обязательно найти Альфа-Банк в моём городе и только там подавать заявление по их форме? Нужно ли писать ещё что-то в Сбербанке? Спасибо!
Заявление подается на имя начальника отдела полиции.
Образцы есть в интернете https://law-raa.ru/v-policiyu.html
Лучше подавать в дежурную часть полиции и получить талон-уведомление о получении и регистрации заявления.
Обратитесь лично в отделение "Альфа-Банк" в своем городе и там получите подтверждение о факте зачисления денежных средств на счет Покупателя. и после этого-обратитесь с заявлением в полицию
С полицией понятно... Я по большей части про Альфа-Банк ну и про Сбербанк. А с полиции брать нечего. Всё равно они ничего делать не будут!
---Здравствуйте, обратитесь в Центро Банк по сговору этих двух банков и в ФАС. они разберутся. Всего хорошего.
Похожие вопросы
Проблемы с денежным переводом в Сбербанке - как вернуть все деньги?
Ошибочно указан получатель при переводе через Сбербанк - что делать?
Проблемы с переводом денег во Владивостоке через интернет - как вернуть переведенные средства после ошибки в реквизитах?
Проблема с оплатой долга за квартиру через Сбербанк-онлайн - деньги списались с карты, но не дошли до получателя из другого банка.
Как получить контакты получателя ошибочного перевода в Сбербанк?
Ответ банка подтверждает наличие денег на счету получателя, но получатель утверждает обратное. Как решить проблему?
Как вернуть ошибочно переведенные деньги через Сбербанк онлайн при оплате кредитной картой на реквизиты ООО Всегда Да
Пропавшие деньги - история о неудавшемся переводе через Альфа банк и поиск пути возврата 15000 рублей
Ошибочный перевод денежных средств в Сбербанке - как вернуть деньги без данных о получателе?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут