Сиденье с крышкой для унитаза сломалось в год гарантии - что делать без чека?
Вопрос №18233206
из г. Киров
опубликован 16.02.2021, 10:31
опубликован 16.02.2021, 10:31
Купили сиденье с крышкой для унитаза, гарантия на него 2 года так написано на сайте производителя, через 1 год оно лопнуло. Чек о покупке найти не можем так как всё приобреталось в новостройку возможно выкинули. Как нам быть?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Пишите претензию, основываясь на статьях 18, 19 ЗоЗПП. Отсутствие чека - не проблема. Можете свидетельскими показаниями или выпиской со счета в банке подтвердить факт приобретения товара именно в этом магазине.
16.02.2021, 10:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Добрый вечер.
На данный товар производитель дает гарантию 2 года.
Данная гарантия распространяется только на МЕХАНИЗМ,
За механические повреждения ни продавец ни производитель ответственности не несет.
Приобретая товары на которые имеется гарантия, уточните пожалуйста в Гарантийном талоне НА ЧТО? гарантия.
15.01.2022, 02:44
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
101
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 533
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
660
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 095
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Претензия по гарантии на унитаз - продавец отказывается исполнять обязательства
Возврат денег за дополнительную гарантию - что делать, если узнал о более выгодной гарантии от производителя
Как вернуть смеситель без чека и документов, если он дал течь через 2 года после покупки?
Отказ производителя от гарантии на наушники - как защитить свои права и восстановить устройство
Как вернуть деньги за покупку зимних сапог и обратиться к продавцу без гарантийного талона и официальной гарантии
Проблемы с гарантией - почему магазин отказывается принять наушники в обмен или возврат
Являестя ли сиденье для унитаза предметом личной гигиены?
Купили новый унитаз-компакт, но оказалось, что сиденье повреждено - что делать?
Вопрос о замене сломанной крышки для унитаза с гарантией - возможен ли возврат в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут