Как вернуть смеситель без чека и документов, если он дал течь через 2 года после покупки?
Вопрос №16819578
из г. Абакан
опубликован 22.01.2020, 07:22
опубликован 22.01.2020, 07:22
Купили смеситель, через 2 года он дал течь, чек найти не можем, продавец утверждает что гарантия 4 года,, и попросил найти чек, документы, коробку и чек скорей всего выкинули. Оплата была наличными, искать в базе продажу отказались.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если на корпусе смесителя есть серийный номер, направьте письменный запрос руководству организации, которой принадлежит магазин. Срок хранения бухгалтерской документации не менее 3 лет. Если нет никакого номера, то доказать, что это устройство приобреталось именно в этом магазине нет возможности, соответственно чинить Вам его не обязаны.
22.01.2020, 08:02
Задать вопрос юристу
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Абакане
Возврат товара
13
Составление претензии на возврат товара
12
Возврат технически сложного товара
12
Возврат товара поставщику
12
Составление заявления на возврат товара
12
Возврат товара надлежащего качества
12
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
12
Возврат товара по гарантии
12
Возврат некачественного товара
12
Судебная защита прав потребителей
11
Безвозмездное устранение недостатков
11
Возмещение расходов по устранению недостатков
11
Похожие вопросы
Опыт покупки смесителя с браком - возможность возврата без документов и упаковки
Вопрос о длительности гарантии на новую коробку передач после замены на автомобиле Фольцваген
Как восстановить документы на телефон после их случайного удаления
Можно ли вернуть смартфон без коробки, но с чеком и договором, в магазин на ремонт по гарантии?
Гарантийный срок и возврат денег - что делать, если товар сломался, но коробка и документы были выброшены?
Вопрос по гарантии - Можно ли сдать смеситель без коробки и паспорта, но с чеком?
Можно ли сдать смеситель по гарантии без коробки и паспорта, имея только чек на покупку?
Ашан отказывается от ремонта смесителя, направляет клиентов в Москву
Нарушение гарантии - что делать, если продавец ограничил сроки гарантии на приобретенные наушники?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут