Как вернуть деньги за б/у стиральную машинку после неудачной покупки с гарантией?

Вопрос №18234708 из г. Екатеринбург
опубликован 16.02.2021, 16:50

Я купила в магазине б/у техники стиральную машинку, не прошло и месяца она сломалась, т.к я покупала на неё дополнительную гарантию, у меня её забрали в ремонт, но привезли в таком же состоянии в котором была, как мне им отдать машинку чтоб они вернули мне за неё деньги?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Искибаева Елена Юрьевна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 15 лет

4.8 13924 отзывa

Здравствуйте!

Пишите заявление, основываясь на статье 18 Закона "О защите прав потребителей" и просите вернуть деньги в связи с расторжением договора купли-продажи. Если откажут - в суд.

16.02.2021, 17:00

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 10 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

Глазкова Лариса Павловна

Юрист из города Кыштым, стаж 30 лет

4.8 2626 отзывов

Необходимо написать претензию с требованием вернуть деньги. Товар могут отправить на экспертизу. Если будет установлено, что имеет место производственный брак, Вам должны вернуть деньги. В случае спора, обращайтесь в суд.

16.02.2021, 17:01

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть деньги за б/у стиральную машинку после неудачной покупки с гарантией?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Похожие вопросы