Мама пенсионерка борется за отмену исполнительного листа на 240 000 - куда жаловаться на действия приставов и как подать исковое заявление?

У мамы есть испол. Листы. Она пенсионерка. Было решение суда в 2013 г на сумму 240 000. Решение было принято заочно. Как только узнали об этом подали заявление об отмене заочного решения и пересмотре дела. Новое решение суда было вынесено в 2014 г на 120 000. Удержания производили с пенсии. В феврале 2020 г она брала справку в ПФР об удержаниях и узнала, что удержания производят по обоим испол листам. Поехала к приставам, ее отправили в суд. В суде сказали, что на отмену первого решения Вы не писали, а был просто пересмотр дела. БРЕД! Пишите на отмену заочного решения. В общем дали ей решение на отмену первого испол. Листа на сумму 240 000. В марте 2020 г она сдает копию данного решения в канцелярию отдела судебных приставов. В ИЮЛЕ! ей приходит письмо от приставов, что ходатайство удовлетворили. Она со спокойной душой, что приставы приостановили удержания. Ходить собирать справки, чтобы подать заявление в суд на возврат средств, ошибочно удержанных, не позволило состояние здоровья. В начале февраля она опять подает заявление в ПФР о выдаче справки об удержаниях и тут ШОК! Испол лист на сумму 240 000 никто не отозвал! И с нее по сегодняшний день производятся удержания. Едет к приставам, к старшему ее не пустили. Только по предварительной записи через интернет! Даже по телефону не записывают! (А как быть тем, у кого интернета нет?). А пристава по обоим испол. Листам поменяли. Новый просто развел руками. И тут же отменил первый испол лист. Но и это не все. Как выяснилось, ПФР производит удержания и отчисления по конкретным испол листам. А приставы по своему усмотрению эти денежные средства распределяют сами. То есть по факту по первому испол листу в ПФР удержано 175 000 и перечислено приставам. А у приставов перечислено исцу 99 500. Вот сейчас стоит задача: куда жаловаться на действия приставов? И какие документы нужны для подачи искового заявления об удержании по отмененному испол. Листу. (Достаточно ли распечатки приставов о перечисленных суммах)?