Неполадки в работе Тинькофф Банка - Невозможность закрыть убыточные позиции и требование компенсации убытков
Вопрос №18238463
из г. Барнаул
опубликован 17.02.2021, 18:19
опубликован 17.02.2021, 18:19
Тинькофф Банк предоставляет услуги как банковский, там инвестиционные. На данный момент доступа к личному кабинету и своим ресурсам я не имею, примерно уже часов 5, с 16:30 МСК происходит коррекция рынка, я несу убыток, я к своему сожалению, не могу зайти и закрыть убыточные позиции для того, чтобы вовсе не потерять свой депозит. Считаю что Брокер Тинькофф предоставляет услугу ненадлежащего качества.
Вопрос, возможно ли возместить убытки за счет организации? И получить моральную коменсацию. Потому что уже 5 часов вообще доступа не имею, а 30 вижу какие убыток увеличивается а сделать ничего не могу.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, если сможете доказать, что убытки возникли в связи с некачественно оказанной услугой, то сможете взыскать. В любом случае стоит начать с претензии. Кроме того, обратитесь на горячую линию, чтобы зафиксировать сам факт отсутствия доступа.
Удачи вам и всего наилучшего.
17.02.2021, 18:23
Оценка автора вопроса:
Спасибо Вам большое.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Убытки можно возместить-если их рассчитать и доказать
Компенсация морального вреда так же возможно, но не стоит рассчитывать на большую сумму.
17.02.2021, 18:22
Оценка автора вопроса:
спасибо Вам, большое
Юристы ОнЛайн: 33 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 157
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 422
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
562
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.5
3 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 214
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
107
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
19
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Казань
Стекольщиков О.А.
5
10
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5
803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
5
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Ведерников В.В.
5
384
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Произошло некачественное оказание услуги брокера - требую возмещения ущерба
Права собственника в условиях банкротства теплоснабжающей организации и проблемы качества услуг - последствия и действия
Как отказаться от услуги телевидения и получить документы для подтверждения отказа в платежной квитанции?
Как отказаться от платных услуг сайта подбора МФО, которые неверно были приняты за микрозайм онлайн?
Как заключить договор с компаньоном при аренде помещения для ногтевого сервиса?
Правомерность отсутствия смс-уведомления и списания средств за услугу - вопросы и необходимость рассмотрения
Можно ли потребовать полную оплату услуг при отказе организации от договора оказания программных услуг?
Как безопасно сотрудничать с кредитным брокером - отправлять ли сканы документов и как распознать мошенников?
И - самое главное - как уйти от штрафа, который налоговая наложит за несвоевременное сообщение о закрытии счета?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут