Как отказаться от услуги телевидения и получить документы для подтверждения отказа в платежной квитанции?

Здравствуйте, Ксения!

Вам необходимо отключить данную услугу, если вы ею не пользуетесь, чтобы не переплачивать.

Если у вас не осталось на руках ни единого документа, подтверждающего направление уведомления о расторжении договора, то вы не сможете теперь доказать, что вообще его направляли.

Посылайте заявление заново, НО:

1. Если отдаете в компанию лично, то на вашей копии пусть обязательно поставят штамп о принятии заявления с датой.

2. Можно направить почтой заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения.

Ст.450 ГК РФ,

Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Требуйте выдачи справки о расторжении договора, предоставите ее в УК (или ЕРКЦ) и вам прекратят выставлять плату за услугу телевидения.

Всех благ Вам!

Ксения!

Вы платите только за те услуги, которые потребляете.

В 2018 году Приказом Минстроя РФ от 26.01.2018 № 43/пр "Об утверждении примерной формы платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг" был утвержден единый платежный документ. Оплата за подключение телевидения в нем не предусмотрена.

В тоже время решением общего собрания собственников в единый платежный документ могут включаться дополнительные услуги.

Однако потребитель обязан оплачивать только то, что он потребляет.

Вы можете обратиться к провайдеру - поставщику услуг кабельного или спутникового телевизора с просьбой об отключении этой услуги.

Заявление можете направить заказным письмом с уведомлением или доставить лично. При этом на втором экземпляре представитель провайдера должен сделать отметку о получении и поставить дату.

После исключения Вас из числа потребителей необходимо сообщить в управляющую компанию об изменении оплаты.

Здравствуйте, Ксения! Согласно статье 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Вам достаточно на руках иметь доказательства направления одностороннего отказа навязанной услуги, которой не пользуетесь. Как такового расторжения договора в этом случае не требуется. Направьте ценным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Тогда будут доказательства для суда (ст.55-56 ГПК РФ). Согласно части 1 статьи 56 ГПК РФ "каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом".