Кредит был оформлен более 1,5 года назад в Ульяновской области, а работаю я и произвожу оплату в Московской области.

Question

На данный момент у меня имеется просроченный платеж по вине банка. Соответственно капают проценты и постоянно нервирует служба взыскания банка. 
 Кредит был оформлен более 1,5 года назад в Ульяновской области, а работаю я и произвожу оплату в Московской области. Никаких задержек по платежу никогда не было. В феврале этого года я также оплатила кредит в банке, о чем имеются документы на руках, но платеж не прошел, о чем меня известили только в апреле и по телефону. Было написано заявление-претензия в банке по месту кредитования. При этом мне сказали, что банки между собой не общаются и не обмениваются никакой информацией, поэтому разбирайтесь сами по месту платежа... Начали разбираться сами... Итог: банк, где производился платеж признает свою вину по факту ошибки операциониста, но оплачивать начисленые проценты не собирается, т.к я, как плательщик, вроде как сама должна была проверить прошел ли платеж и во всем я сама и виновата... Так вот хотелось бы узнать, в есть ли шанс потребовать выплату процентов почти за полгода с банка, а также возместить моральный ущерб, нанесенный различными инстанциями данного банка?

Бубыкина Лариса Анатольевна · Accepted Answer

Уважаемая Екатерина ! вы можете потребовать с банка всё что заплатили. По закону о защите прав потребителей и Закону о банковской деятельности. Обратитесь к юристам. Они вам помогут составить заявление. В рамках нашего сайта сделать сложно, т.к. нужно смотреть ваши документы и иск будет объемным и много расчетов. Удачи.

Кредит был оформлен более 1,5 года назад в Ульяновской области, а работаю я и произвожу оплату в Московской области.

Похожие вопросы

Но я деньги за перевод оплатил о чем имеются документы.

Проблема с оплатой товарного кредита - банк ошибочно принял платеж

Потребительский кредит - арест счета ФССП и требования банка о повторной оплате последнего платежа

Что делать, если банкомат Банка МТС задерживает платеж и взыскивает проценты за несвоевременные выплаты

Задержка платежа в банке на год - кому принадлежит ответственность и возмещение ущерба?

Восстановление платежей по кредиту в банке Транс кредит банк, который уже не существует - проблемы и решения.

Проблемы с платежами через АСД - как вернуть не прошедший платеж и что делать с дальнейшим погашением кредита

Можно ли не выплачивать сумму по кредиту после пропуска 7 лет платежей - опыт известного банка

Банк не желает вернуть деньги после ошибки кассира - что делать?

Что делать, если минимальный платеж банка Русский стандарт не погашает задолженность по кредиту и проценты?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59