Проблемы с монтажем кухонного гарнитура и гардеробной - Возможность требовать исполнения заказа и выплаты неустойки

Прошу проконсультировать. 12.11.2020 заключён договор на изготовление и монтаж кухонного гарнитура, наполнения гардеробной по индивидуальному заказу. Дата установки, согласно договору 29.11.2020, оговаривали риски, с учётом предновогодней суеты, смещение доставки и монтажа на 3-4.01.2021, договором не зафиксировано. Итог: установка производилась 6.01,22.01, 23.01, 26.01, 12.02, 15.02, 18.02, гардероб установили 18.02.2021, акт не предлагали подписать, кухня при этом установлена частично, отсутствую фасады, фурнитура, подсветка рабочей зоны, стеклянная дверь (подсветка и стеклянная дверь не прописаны в договоре, но фурнитура и фасады являются логичным комплектующими кухни) и на этом всё. ИП на связь выходит неохотно, кормит "завтраками", трубку не берет, на сегодняшний день озвучены 100 причин - "заболел монтажник, заболел сам, планируют установку завтра-послезавтра, фасады привезли некачественные, заказал другие, 2 недели назад на выходные должны были привезти фасады, потом во вторник, потом на выходных, потом в четверг на текущей неделе", но сильно сомневаюсь. Стоимость договора 144000, внесена предоплата 72000. Суть моего вопроса, на что мы имеем право, согласно ГК, неустойка рассчитывается от суммы внесенного аванса или от стоимости заказа, кроме 3% в день (договор на изготовление, доставку и монтаж, этапы не разделены), можно ли в претензии требовать исполнения заказа, а также выплаты неустойки? На текущий момент сумма неустойки от стоимости заказа превышает 200000, но стоимость договора 144000, а предоплата 72000. Не могу понять, что можно требовать у данного недобросовестного подрядчика.