Как разрешить проблему ошибочного перевода через мобильное приложение Сбербанк на карту Почта Банк?

Здравствуйте, Виктор Федорович!

Постараюсь проще объяснить, без портянки из закона.

Странно что обращение в полицию не дало результата.

Вообще то они должны были установить владельца.

Сделать запрос в банк.

Они похоже либо дали Вам отписку, либо вообще ничего не дали.

А в таких случаях пишут жалобу в прокуратуру (ст. 124 УПК РФ).

Прокуратура разберется и заставит их работать.

Уважаемый Виктор Федорович!

У Вас остается последний выход из этой ситуации-подать исковое заявление в суд по основаниям ст. 301 Истребование имущества из чужого незаконного владения ГК РФ ГК РФ

Собственник вправе истребовать свое имущество из чужого незаконного владения.

По запросу суда Почта банк предоставит сведения о владельце карточного счета.

Все зависит от суммы, и готовы ли Вы с ним "сражаться в суде",так как это не основательное обогащение, взыскать сможете, но это затруднительно, исковое по месту жительства ответчика... который еще не установлен и т.д.

ст.1102 ГК РФ-неосновательное обогащение.

Уважаемый Виктор Фёдорович!

Во-первых, тягаться с полицией по этой вашей проблеме, которую Вы сами себе устроили, бессмысленно, только трата времени и нервов. В данном случае гражданин, который получил ваши деньги, не нарушал положения Уголовного кодекса Российской Федерации.

Во-вторых, если у Вас есть письменные доказательства, что Вы обращались в Почта Банк с просьбой сообщить Вам Ф.И.О. и адрес получателя ваших денег, но этот банк Вам отказал предоставить такую информацию, тогда для Вас нет иных законных способов разрешить этот вопрос, как обратиться с иском в суд именно к Почта Банку, а в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, Вам придется привлечь Сбербанк на основании статьи 43 ГПК РФ.

В-третьих, пока Вы не узнаете полные Ф.И.О. гражданина, который ваши денежки получил, а также его место жительства, Вы не сможете обратиться в суд с требованием о взыскании с него этих денег с % на основании статей 1102, 1107 Гражданского кодекса РФ.

Удачи Вам.

Здравствуйте. О какой сумме идет речь? По закону вернуть деньги может только получатель.

Поскольку деньги снялись с Вашего счета (карты) и перевод осуществлен, и держатель карты, на которую перечислены деньги, - тоже клиент Почта Банк, то счет на самом деле существуют. Иначе перевод был бы невозможен. Банки неверняка отказывают в прдоставленни информациии, ссылаясь на банковскую тайну. Но без данных получателя средств Вы не только не можете связаться и просить возрат денег, но и требовать через суд, т.к. ответчик должен быть чётко обозначен в исковом заявлении. Нужны данные: Ф.И.О., адрес, ИНН.

Эти данные могут быть получены от Банков только запросу правоохранительных органов. Но Вы пишите, что обращались в полицию и безрезультатно. Но наверно есть какая-то бумага-отписка от полиции, типа "отказано... в связи с отсутствием события, состава преступления...". С такой отпиской Вы можете обратиться в Прокуратуру. В соответствии со ст.10 закона "О прокуратуре в РФ" после проведения проверки заявление будет направлено в полицию для установлении лица, на чье имя переведены денежные средства и удовлетворено.

Получив данные от полиции, сможете обратиться в суд и возвратить деньги как неосновательно обогащение в соответствии со ст.1102 ГК РФ.

Добрый вечер.

В случае если даже привлечение правоохранительных органов оказалось безрезультатным, единственным выходом будет обращение в суд. Основанием в данном случае выступает неосновательное обогащение ответчика (п. 1 ст. 1102 ГК РФ).

Прежде чем пойти на такой шаг нужно решить для себя, насколько это целесообразно. Начинать судебную тяжбу имеет смысл в том случае, если речь идет о крупной денежной сумме. В противном случае, это только отнимет время, нервы и дополнительные средства.

Итак, план действий при обращении в суд будет иметь следующий вид:

Первым делом потребуется составить исковое заявление. Данному процессу следует уделить особое внимание. Рекомендуется поручить эту задачу опытному юристу. Оплатить государственную пошлину (квитанцию нужно сохранить, так как в дальнейшем она будет приложена к общему пакету бумаг). Подготовить прочие документы, согласно списку, обозначенному в ст. 132 ГПК РФ.Подать иск и прилагаемые к нему бумаги в районный суд. Дождаться повестки и принимать участие в слушаниях по делу. В соответствии с п. 1 ст. 154 ГПК РФ гражданские дела должны быть разрешены судом в течение 2 месяцев с момента поступления соответствующего иска. Однако при выявлении новых обстоятельств дела данный срок может затянуться. В случае вынесения положительного решения ответчик должен будет вернуть не только сумму, полученную по ошибке, но и проценты, начисленные за пользование чужими средствами, а также возместить истцу судебные расходы. Кроме того, последний также может включить в список своих требованию выплату компенсации морального ущерба.

Всего вам доброго.