Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Как решить проблему с долгом в Билайн, переданным коллекторской фирме?

Вопрос №18255536 из г. Краснодар
опубликован 24.02.2021, 14:19

Что делать Билайн передал всплывший мой долг 1370 руб. коллекторской фирме, они мне приплюсовали к этой сумме ещё 400 руб. И теперь звонят требуют оплаты. Я написал в Билайн хотел им погасить лично долг, а они мне ответили Ваш долг передан коллекторам им и оплачивайте. Что делать подскажите, пожалуйста в такой ситуации?

Читать ответы (9)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чистяков Александр Евгеньевич

Юрист Москва, стаж 25 лет

4.9 15500 отзывов

Виталий, рекомендую затребовать у Билайна или у коллекторов копию документа, по которому произошел переход права требования долга третьему лицу, то есть коллекторам.

В ст. 358 Гражданского кодекса РФ сказано, что должник имеет право не платить долг, если ему не были предоставлены документальные основания для его погашения. Коллекторы должны направить вам письменное уведомление и показать сопутствующую документацию.

Если предоставят договор - тогда коллекторам можно оплатить задолженность.

24.02.2021, 14:22

Спасибо за понятный ответ!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 358. Залог вещей в ломбарде

Бармалейкин

Пользователь

4.4 30541 отзыв

Шлите коллектора в суд и там будете решать вопросы.

24.02.2021, 14:20

Спасибо, теперь все ясно.

Спросить юриста

Виталий

Автор вопроса

1 отзыв

А если они прислали, письмо там и квитанция об уплате есть. И есть договор уступки но копия и плохо читаема, с печатью.

24.02.2021, 14:27

Спросить юриста

Виталий

Автор вопроса

1 отзыв

Сергей спасибо только не много не понял, что такое д.б?

24.02.2021, 14:35

Спросить юриста

Колинько Сергей Эдуардович

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 6 лет

4.4 585 отзывов

Здравствуйте. "должны быть"

24.02.2021, 14:40

Спросить юриста

Виталий

Автор вопроса

1 отзыв

Билайн отказался показать копию договора по которому произошел переход права требования долга третьему лицу, т.е коллекторскому агентству ООО РСВ. и отправили спрашивать документы у коллекторского агенства. Почему они мне не предоставляют и я должен вызванивать по этим коллекторским фирмам?

24.02.2021, 15:24

Спросить юриста

Туманов Игорь Сергеевич

Юрист из города Уфа, стаж 21 год

4.8 3748 отзывов

При отсутствии документального подтверждения перехода прав по долгу, должник не обязан платить новому кредитору. Можете оплатить старому.

24.02.2021, 16:04

Спросить юриста

Виталий

Автор вопроса

1 отзыв

Так старый кредитор Билайн, он и не захотел мне предоставить документы права перехода по долгу. А новый не понятно какой договор прислал весь текст расплывчатый, печать еле читаема такое чувство что он отсканирован или распечатан так.

24.02.2021, 17:25

Спросить юриста