Как вернуть шубу с дырками и получить деньги назад - недобросовестный продавец или брак?
опубликован 25.02.2021, 06:37
В конце декабря купили шубу в феврале заметили на шкурке небольшие дырки, продавец говорит что это степлер. Но на степлер это не похоже. Можно ли вернуть шубу или деньги? Гарантия на чеке написана год.
Здравствуйте Евгения!
Вернуть можно. Необходимо выставить претензию в адрес Продавца (обязательно с подтверждением вручения: 1. вручить лично и на экз для вас попросить поставить подпись, дату и печать. 2. направить заказным ценным письмом с описью вложения и уведомлением). Товар требует проверки. Нужно исключить вашу вину в порче товара.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Здравствуйте, Евгения.
Сначала обязательно нужно писать претензию. Если продавец на нее не реагирует, то исковое заявление в суд.
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть норковую шубу с дефектами размером 3-4 мм?
Проблемы с новой шубой - Как правильно поступить после обнаружения дырочек и ограниченной гарантии
Купленная норковая шуба оказалась с некачественным мехом - что делать и можно ли вернуть деньги?
Я купила шубу из норки в декабре месяце, в феврале я заметила что у нее отходит подкладка.
Купила норковую шубу, обнаружила дефекты - как распознать подделку и что предпринять?
Проблемы с новой норковой шубой - дырки и роспуск по швам. Как вернуть товар и получить компенсацию?
Могу ли я вернуть шубу в магазин, если чип срезан (но сохранен)
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут