Проблемы с новой норковой шубой - дырки и роспуск по швам. Как вернуть товар и получить компенсацию?
Вопрос №5798964
из г. Уфа
опубликован 11.01.2015, 19:22
опубликован 11.01.2015, 19:22
Купила норковую шубу, через неделю обнаружила на мездре дырки и в некоторых местах идет роспуск по швам, возможно ли ее вернуть обратно, написала им два письма с фото, пока не ответили, завтра хочу еще написать, посоветуйте пожалуйста на что акцентрировать и на что опираться? Спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Шубу необходимо показать эксперту-товароведу, если эксперт даст заключение, что это брак - можно смело обращаться в суд.
12.01.2015, 11:19
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Надо написать грамотную претензию, с возвратом денег и компенсацией морального вреда в 2-х экземплярах/, если в течении 10 дней не ответят обращайтесь в суд требуйте возврата денег, морального вреда и неустойки за пользование денежными средствами, но самое главное, Ваши фотки не кому не нужны, нужно заключение экспертизы, что это заводской брак, и он подлежит возврату без нее ни куда, я готов Вам помочь, за скромное вознаграждение.
11.01.2015, 19:26
Уважаемая Эля г. Уфа !
Вы НЕ указали самого главного кто является Продавцом данной шубы:
- ИП или ООО ???
- или физлицо ???
это нужно для того, чтобы оценить возможность опираться на ФЗ "О защите прав потребителей" ???
У меня как раз было в Уфе дело по шубе в Советском районном суде г.Уфы, где было положительное решение суда.
Удачи вам Владимир Николаевич
г.Уфа 11.01.2015г
11.01.2015, 19:37
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 865
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 317
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
35
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.7
65 281
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.8
1 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.8
427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Фатхи В.И.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.5
10 044
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть норковую шубу с тёмной мездрой обратно в магазин после двух дней с момента покупки в кредит?
Проблемы с новой норковой шубой - белая мездра и перхоть. Вопрос о возможности возврата с оторванной биркой
Возможен ли обмен или возврат шубы с дырками при наличии гарантии?
Купила норковую шубу, обнаружила что шуба низкого качества. Могу ли обратно вернуть в магазин.
Неделю назад купила норковую шубу, случайно обнаружила в месте застежки дырку. Что делать? Спасибо.
Как вернуть норковую шубу с дефектом в магазин - сроки и процедура
Проблемы с шубой - дырки на мездре и отсутствие доверия к продавцу. Возможно ли вернуть деньги?
Как действовать, если норковая шуба, купленная с двухлетней гарантией, рассыпается по швам?
Дырка на норковой шубе - могу ли я вернуть ее в магазин и получить деньги обратно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут