Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Новосибирск, 16.07.2012, 21:23

В результате деньги поступили на счет с опозданием на 10 дней, образовалась просрочка по вине самой организации!

Вопрос №1825753 из г. Новосибирск
опубликован 16.07.2012, 21:23
При оплате кредита в Сбербанке через банкомат данного банка произошел технический сбой оборудования. Немедленно подав об этом случае заявление в банк. Чек об операции мною сохранен и ксерокопия заявления. В результате деньги поступили на счет с опозданием на 10 дней, образовалась просрочка по вине самой организации! Но банк отказался погашать пени за его счет. Работники банка направлют меня в разные их отделы. Хожу, но толку_нет. Процесс длиться уже 5 месяцев! Какие инстанции обращаться? Можно ли потребовать моральный и материальный ущерб? Спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте!

1. Если речь идёт сразу о возмещении морального и материального ущерба - это только суд. Во внесудебном порядке такие вопросы, да ещё со Сбербанком, не решаются.

2. С возвратом пени - уже, видимо, также в суд. После инцидента вы должны были подать аргументированное заявление в банк - вы это сделали. У Сбербанка был месяц на ответ и какое-либо действие - прошло 5 месяцев. Следующий логический шаг - судебная защита прав.

17.07.2012, 00:51
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

можете обратиться с жалобой на действия банка в Центробанк РФ или в прокуратуру

16.07.2012, 21:26

Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 758 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 579 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 471 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 870 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 863 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 745 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 129 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 446 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5 23 841 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 160 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 955 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5 306 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 8 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских