Просрочка по кредиту из-за технического сбоя в банке - возможность подачи иска и необходимые документы
опубликован 10.09.2014, 15:46
Есть кредит. Перевела платёж на счёт в установленный день. На следующий день приходит смс от банка, что у меня образовалась просрочка. Как выяснилось, в системе банка произошёл технический сбой, в результате которого деньги вернулись на мой дебетовый счёт, о чём я, конечно, узнала уже тогда, когда был начислен штраф. Написала жалобу, но ответа не поступило. Скажите, пожалуйста, могу ли я в данном случае подать в суд на банк? В какой суд следует обращаться? Как правильно составить иск? Какие документы для этого требуется? Заранее спасибо за ответ!
Начисление неустойки в случае когда в не поступлении платежа виноват банк неправомерно. Пишите им письменную претензию, а при отказе ее удовлетворить обращайтесь в суд за защитой своих прав (ст. 131, 132 ГПК РФ), но текущие обязанности выполнять надо
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с возвратом денег после перевода между своими счетами в интернет-банке
В результате деньги поступили на счет с опозданием на 10 дней, образовалась просрочка по вине самой организации!
Банк не зачислил деньги на дебютовую карту после внесения - жду ответа и требую разобраться
Банк неуведомленно начислил штраф за просрочку платежа - есть ли право и как действовать?
Правомерность действий банка при техническом сбое - возможность судебного иска на возмещение морального ущерба
Мы с банком связались, написали заявление на разворот кредита обратно и о том чтобы нам не начисляли штрафы.
Банк ВТБ 24 предъявляет претензию о задолженности после погашения кредита - что делать?
Сбой системы банка повлек проблемы с выплатой и процентами по кредиту
Неоднократные технические ошибки - Как решить проблему с неправомерным требованием оплаты кредита в банке Хоумкредит?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут