Просрочка по кредиту из-за технического сбоя в банке - возможность подачи иска и необходимые документы
Вопрос №4831881
из г. Хабаровск
опубликован 10.09.2014, 15:46
опубликован 10.09.2014, 15:46
Есть кредит. Перевела платёж на счёт в установленный день. На следующий день приходит смс от банка, что у меня образовалась просрочка. Как выяснилось, в системе банка произошёл технический сбой, в результате которого деньги вернулись на мой дебетовый счёт, о чём я, конечно, узнала уже тогда, когда был начислен штраф. Написала жалобу, но ответа не поступило. Скажите, пожалуйста, могу ли я в данном случае подать в суд на банк? В какой суд следует обращаться? Как правильно составить иск? Какие документы для этого требуется? Заранее спасибо за ответ!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Начисление неустойки в случае когда в не поступлении платежа виноват банк неправомерно. Пишите им письменную претензию, а при отказе ее удовлетворить обращайтесь в суд за защитой своих прав (ст. 131, 132 ГПК РФ), но текущие обязанности выполнять надо
10.09.2014, 15:48
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 981
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 360
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 215
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 726
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 696
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 107
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 994
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
23
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 084
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом денег после перевода между своими счетами в интернет-банке
В результате деньги поступили на счет с опозданием на 10 дней, образовалась просрочка по вине самой организации!
Банк не зачислил деньги на дебютовую карту после внесения - жду ответа и требую разобраться
Банк неуведомленно начислил штраф за просрочку платежа - есть ли право и как действовать?
Правомерность действий банка при техническом сбое - возможность судебного иска на возмещение морального ущерба
Мы с банком связались, написали заявление на разворот кредита обратно и о том чтобы нам не начисляли штрафы.
Банк ВТБ 24 предъявляет претензию о задолженности после погашения кредита - что делать?
Сбой системы банка повлек проблемы с выплатой и процентами по кредиту
Неоднократные технические ошибки - Как решить проблему с неправомерным требованием оплаты кредита в банке Хоумкредит?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут