Как вернуть деньги через суд после технического сбоя при оплате кредита через терминал банка?
Вопрос №2677915
из г. Санкт-Петербург
опубликован 16.09.2013, 18:49
опубликован 16.09.2013, 18:49
Я оплачивал кредит через терминал банка. Терминал деньги забрал и выдал бумажный отчёт о том, что произошёл технический сбой. То есть ни денег, ни оплаты кредита. Работник банка находилась рядом, и это видела. Посоветовала подать заявление о спорной операции. Банк рассмотрел заявление и ответил отказом о возврате денежных средств. Я обратился за документальным подтверждением в отделение банка. На руках 3 документа: чек из банкомата о техсбое, заявление и ответ по обращению. Как можно вернуть деньги через суд, если банк возвращать добровольно отказывается?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вероника, спасибо за вопрос.
Вам нужно обращаться в суд по месту жительства с исковым заявлением к Банку.
Кроме того, что можно вернуть деньги из-за ошибки в терминале, есть еще возможность вернуть незаконные комиссии, включенные в кредитный договор, а также сумму оплаченной страховки, если такая есть.
С удовольствием помогу Вам решить эти проблемы.
17.09.2013, 13:57
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте! Остается обращаться только в суд.
16.09.2013, 18:51
Оценка автора вопроса:
"Развёрнутый ответ",спасибо))
Юристы ОнЛайн: 7 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
101
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 095
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с досрочным погашением кредита - задержка в зачислении денежных средств и требование дополнительной оплаты
Проблема с возвратом денег после технического сбоя в банкомате Сбербанка
Банкомат банка ВТБ 24 не распознал наличные и не вернул деньги - как решить проблему и получить компенсацию
Технический сбой в банкомате - Деньги не зачислены, что делать и вернут ли деньги?
Судебное заявление на возврат денежных средств после сбоя в банкомате, на которую банк не ответил
Зачисление наличных на карту через банкомат Сбербанка - деньги приняты, но не зачислены на счет
Проблема с внесением денег на карту Сбербанка через банкомат - как вернуть неустойку в 3% вне суда?
Не зачисленные деньги на карту через банкомат - возможность возврата и способы доказательства нахождения денег
Не получил деньги после погашения кредита через терминал - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут