Проблемы с кредитным договором и получением товара в магазине DNS - как решить ситуацию?
Вопрос №18269816
из г. Ижевск
опубликован 01.03.2021, 12:12
опубликован 01.03.2021, 12:12
Проблема такая оформила я в днс кредит хоум банк. Приехал мобильный агент. Подписали с ним договор на телефон и фитнес браслет. Выдал он мне документы. С договором иду в магазин днс. мне говорят ваш товар не оплачен банком и товар не выдают. Я уже кредитный договор подписан. Это все было 25.02.2021. сегодня 01.03.2021 системе днс так и пишут что кредитный договор подписан ждет оплаты. В хоум кредит приложение мой кредит не отображается, как будто его вообще нет. т.е. у меня подписанный кредитный договор, а товара на руках нет тк не выдают. Первый платеж 12.03.2021. и за что я должна платить если нет товара. Мобильный агент говорит что мол договор не прогрузился еще в программу сколько можно ждать и что мне делать. 03.03.2021 товар уедет в другой город если я его не заберу. Можно ли вообще отменить кредитный договор? Или как уже наконецто получить товар и спокойно оплачивать кредит.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Не должно быть так, скорее всего какая то ошибка в документах.
Обращайтесь с претензией в банк.
01.03.2021, 12:15
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 689
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 974
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 210
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 683
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 205
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6
7 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Банк требует оплату кредита, который я досрочно погасила уже в сентябре - моя история с ООО Хоум Кредит Энд Финанс Банком
Отсутствие договора о кредите - может ли банк начислить штрафы и пени?
Сотрудник магазина ошибся с оформлением заявки на кредит, но я получил товар.
Проблемы с кредитом - кто виноват и что делать, если документы не подписаны
Так как была просрочка мне предложили оплатить штарф в размере 1450 руб., но я так и не смог узнать остаток.
Как расторгнуть договор оформленного кредита через интернет без письменного соглашения?
Как отказаться от кредита на сотовый телефон и требовать компенсацию за проблемы с его оформлением?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут