Задано вопросов 5, из них VIP - 0
Красноярск, 01.03.2021, 18:06

Как вернуть деньги за неудобный протез в стоматологии?

Вопрос №18271138 из г. Москва
опубликован 01.03.2021, 18:06
В стоматологии мне сделали несъемный металлокерамический протез, который мне неудобен - изменен прикус, размер зубов велик и вообще не предварительно обсуждался. Сделали как сделали. Поставили перед фактом. В связи с этим появились выраженные проблемы с речью. По договору я уплатила в качестве предоплаты 57000 р. из 114000 р. Я намерена отказаться и не принимать изготовленный протез. Смогу ли я потребовать свои деньги за некачественно оказанную услугу? Носить я его не смогу.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Сможете.

Претензию направить, указать на недостатки, в том числе об отсутствии должного информирования и согласования.

Затем иск в суд.

01.03.2021, 19:43
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

В данном случае сейчас необходимо предъявить клинике письменную претензию на основе норм ГК об отказе в исполнении договора и возврате денежных средств, в зависимости от их реакции решать вопрос дальше.

01.03.2021, 18:08
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.

Валентина, надо обращаться с претензией по этому поводу, также требовать и возврата денег, уплаченных ранее.

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать:

- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос.

01.03.2021, 18:40
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских