Неправомерный выход из автобуса из-за непонятной системы оплаты - куда обращаться в случае ошибки в списании средств?
Вопрос №18273747
из г. Белгород
опубликован 02.03.2021, 13:30
опубликован 02.03.2021, 13:30
Сегодня произошла такая ситуация. Я зашла в автобус, приложила телефон к валидатору, было написано, что платёж разрешён (в конце поездки нужно второй раз приложить, чтобы списались деньги) . Через несколько минут, в автобус заходит контролёр и при проверке платежа оказалось, что у меня не оплачено. Я предложила повторно оплатить, но мне отказали и заставили выйти из автобуса (повторно телефон я не прикладывала, так как мне сказали, что платёж не прошёл). На остановке меня опять же заставили составить протокол о моем якобы правонарушении. Весь разговор был в не очень то и уважительной форме. Меня вообще не хотели слушать и постоянно затыкали. После составления протокола мне отдали копию и сказали что до 3 марта мне на почту придёт извещение от гос комиссии, которое и будет рассматривать мое дело (сказали что штраф 1000 р). Но уже после этого, с моей карты от компании ЕТК списалось за поездку 34 рубля. Это означает, что тогда платёж все таки прошёл и протокол составлен ни за что. Скажите пожалуйста Куда нужно обращаться в таких случаях?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. В копии протокола д. б. указан срок и порядок обжалования.
На действия контролёра вы можете пожаловаться руководству обслуживающего предприятия, Роспотребнадзор, прокуратура, суд.
02.03.2021, 13:43
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 319
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 155
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
310
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 921
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 225
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 884
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 497
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 025
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 059
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неправомерно оштрафован за безбилетный проезд в автобусе - Как оспорить решение контролера?
Оштрафован за невозможность оплатить - история мужа, отправившегося в Москву на автобусе с исправной картой и наличными
Как оплачивать билеты в общественном транспорте - до конца поездки или после конечной остановки?
Штраф за безбилетный проезд, несмотря на наличие безлимитного проездного билета - законно ли требование и как поступить?
Но я ведь получается оплатила за проезд картой ему, почему должна еще штраф?!
Как оспорить штраф в автобусе, если пробила билеты, но все же оштрафовали?
Оштрафован за безбилетный проезд в автобусе без возможности оплаты картой - стоит ли написать жалобу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут