Может ли интернет провайдер изменить тарифный план без согласия абонента?
Вопрос №18275000
из г. Ставрополь
опубликован 02.03.2021, 18:52
опубликован 02.03.2021, 18:52
Может ли интернет провайдер самостоятельно поменять тарифный план в связи закрытием его и без моего согласия перевода меня на более дорогой? Где то читал, что с 2016 года такое делать нельзя, т. е. пусть переводит в архив и не подключает новых абонентов. Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Роман!
Все зависит от условий Вашего договора с сотовым оператором. По общему правилу сотовый оператор не вправе без Вашего согласия переводить Вас на другой тариф.
Для начала направьте сотовому оператору письменную претензию, затем - жалобу в Роспотребнадзор.
02.03.2021, 20:56
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Если позволите уточню. У меня провайдер по услугам интернет и ТВ. В изначально в Договоре было (!) написано: "Оператор 1. Имеет право изменять тарифы на Услуги связи в в одностороннем порядке без перезаключения Договора с уведомлением Абонента любым доступным способом...". и т. д. Договор был заключён в 2012 году, т. е. до принятия закона о смене тарифа в одностороннем порядке, может ошибаюсь. Сегодня зашёл в Личный кабинет, там мне предлагают подписать: " ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении дополнительного соглашения к договору предоставлении услуг связи (физическим лицам)". Опубликованную в 2015 г. Вопрос: можете Вы дать ссылку на закон о запрете провайдера о смене ТП в одностороннем порядке. Спасибо.
03.03.2021, 18:46
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 595
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 987
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 047
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 410
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 903
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 476
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 645
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.5
15 504
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 065
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 217
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 402
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 619
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 472
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 685
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Может ли оператор сотовой связи поменять тариф без моего согласия, причём предупредили меня не за 10 дней, а за сутки
Проблема с изменением тарифного плана - клиенту предложили другие способы смены, после ошибочного выбора через личный кабинет
Как быть, если оператор сотовой связи подключил без моего ведома платный тариф?
Изменение тарифного плана без уведомления - могу ли я предъявить иск интернет-провайдеру?
Изменение условий тарифного плана и стоимостей услуг без согласия абонента - правила действия операторов сотовой связи.
Несогласие оператора на изменение тарифного плана - кто прав, и как с этим обратиться
Может ли оператор сотовой связи перевести меня на другой тариф, без моего согласия?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут