Может ли интернет провайдер изменить тарифный план без согласия абонента?
Вопрос №18275000
из г. Ставрополь
опубликован 02.03.2021, 18:52
опубликован 02.03.2021, 18:52
Может ли интернет провайдер самостоятельно поменять тарифный план в связи закрытием его и без моего согласия перевода меня на более дорогой? Где то читал, что с 2016 года такое делать нельзя, т. е. пусть переводит в архив и не подключает новых абонентов. Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Роман!
Все зависит от условий Вашего договора с сотовым оператором. По общему правилу сотовый оператор не вправе без Вашего согласия переводить Вас на другой тариф.
Для начала направьте сотовому оператору письменную претензию, затем - жалобу в Роспотребнадзор.
02.03.2021, 20:56
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Если позволите уточню. У меня провайдер по услугам интернет и ТВ. В изначально в Договоре было (!) написано: "Оператор 1. Имеет право изменять тарифы на Услуги связи в в одностороннем порядке без перезаключения Договора с уведомлением Абонента любым доступным способом...". и т. д. Договор был заключён в 2012 году, т. е. до принятия закона о смене тарифа в одностороннем порядке, может ошибаюсь. Сегодня зашёл в Личный кабинет, там мне предлагают подписать: " ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении дополнительного соглашения к договору предоставлении услуг связи (физическим лицам)". Опубликованную в 2015 г. Вопрос: можете Вы дать ссылку на закон о запрете провайдера о смене ТП в одностороннем порядке. Спасибо.
03.03.2021, 18:46
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 463
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.3
5 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Пирметов Р.Р.
5
38
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Пермь
Астахова Е.Г.
5
170
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Может ли оператор сотовой связи поменять тариф без моего согласия, причём предупредили меня не за 10 дней, а за сутки
Проблема с изменением тарифного плана - клиенту предложили другие способы смены, после ошибочного выбора через личный кабинет
Как быть, если оператор сотовой связи подключил без моего ведома платный тариф?
Изменение тарифного плана без уведомления - могу ли я предъявить иск интернет-провайдеру?
Изменение условий тарифного плана и стоимостей услуг без согласия абонента - правила действия операторов сотовой связи.
Несогласие оператора на изменение тарифного плана - кто прав, и как с этим обратиться
Может ли оператор сотовой связи перевести меня на другой тариф, без моего согласия?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут