Пользователь 9111.ru
Москва, 03.03.2021, 15:10

Заказали брусчатый дачный дом под ключ, предоплата 100% кредитными средствами. Обман продавца и некачественная работа. Какие права у покупателя в суде на основании ЗоЗПП?

Вопрос №18277898 из г. Тверь
опубликован 03.03.2021, 15:10
Заказали готовый брусчатый дачный дом под ключ. Предоплата 100%. Деньги были кредитные. Изначально была волокита с привозом. Потом всё-так начали собирать. Но качество работы было ужасно. Высказал претензию представителю продавца. Тот ответил что разрывает договор и забирает сруб. Сруб я не отдал, так как денег мне ни копейки не вернули. Планирую обратится в суд в силу ЗоЗПП. На что я могу рассчитывать в суде помимо суммы уплаченной мною за дом по договору? Можно с указанием на статьи закона плиз.
Читать ответы (16)
Лучший ответ
Рекомендуется

Штраф в размере 50 процентов от взысканной суммы ст.13 Закона и 15 законакомпенсация морального вреда.. и все зависит как и подавали ли письсменную претензию.

03.03.2021, 15:15
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
Задать вопрос юристу

9 юристов дали 12 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Здравствуйте!

Можете взыскать потребительский штраф в размере 50% от присуждаемой суммы.

Ст. 13 закона о защите прав потребителей п. 6

03.03.2021, 15:15
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!

Здравствуйте. Очень перспективное дело.

03.03.2021, 15:20
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!

Сумма по договору, неустойка 3% в день от цены оказания услуги, 50% штраф в вашу пользу от цены договора, как правило такие дела выигрываются.

03.03.2021, 22:46
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Добрый день.

П. 5 ст. 28 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) применительно к требованию о взыскании неустойки, размер 3% в день является последствиям нарушения обязательства.

04.03.2021, 17:21

По поводу 50% мне известно. Мне сказали, что если деньги кредитные были, то там можно взыскать какие-то проценты за каждый день просрочки возврата. Не в курсе что да как?

03.03.2021, 15:39

3% в день за каждый день, лучше обратитесь к юристам кто возьмется вести ваше дело тут очень много моментов разных есть, которые долго рассказывать, на этом сайте много компетентных специалистов свяжитесь с одним из них.

03.03.2021, 22:48

Вадим Юрьевич, сейчас направлю претензию и может в добровольном порядке вернут деньги. Я хотел спросить про 3%-откуда взялась данная цифра? В договоре неустойка и пени со стороны поставщика не предусмотрены, только с моей)

04.03.2021, 08:37

Алексей, пени насчитываются на просрочку сроков как по установке дома, так и по удовлетворению Ваших требований. Пеня за каждый день просрочки 1% от стоимости, если в договоре не предусмотрено иное.

04.03.2021, 08:53

В добровольном вряд ли вернут, тем более обращают внимание на содержание самой претензии кто писал что написано и т.д. неустойка устанавливается законом в вашем случае она 3% за каждый день, даже если содержание договора это не предусматривает, даже если в договоре будет написано что неустойки нет, применяются нормы закона и неустойка взыскивается.

04.03.2021, 11:33

Я благодарю за ответы, но а где конкретно о размере данной неустойки, какая статья кодекса? Это ЗоЗПП или ГК?

04.03.2021, 17:18

Статья 28 Закона "О защите прав потребителей"

04.03.2021, 17:21

Статья 28 часть 5 ЗоЗПП:

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

04.03.2021, 17:25

Спасибо большое. А можно уточнение-3% от стоимости дома 900 т. р. (работы у нас не расписаны, есть только общая сумма договора) получается 27 тыс руб/в день а пока суть да дело в суде-им что присудят пару тройку миллионов неустоики?) такого же не может быть?

05.03.2021, 12:28

До обращения в суд необходима письменная претензия на основе норм ГК с расчетом, а при обращении в суд требования об обеспечении иска.

05.03.2021, 12:37

Закон ограничивает размер неустойки размером цены договора. Но на практике конечно 900 000 руб. в качестве неустойки суд не взыщет, более реальную сумму, но и не малую.

05.03.2021, 12:55

Юристы ОнЛайн: 32 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 831 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 786 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 643 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5 99 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 1 079 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 221 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 752 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 503 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 357 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 433 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 008 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8 7 806 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 622 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 184 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 421 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 71 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5 46 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5 686 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Киров
Клещенок А.М.
5 7 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
5 13 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5 9 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских