Возможность возврата или обмена телефона в кредите из-за отсутствия наушников
Вопрос №1828271
из г. Советская Гавань
опубликован 18.07.2012, 04:10
опубликован 18.07.2012, 04:10
Купила телефон в магазине через банк в кредит, внесла первоначальный взнос. Приехав домой обнаружила отсутствие наушников, которые не предусмотрены в данном телефоне. Но они мне очень необходимы. Могу ли я вернуть телефон или обменять? На что сослаться? Как быть с кредитом?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно, но тлько в течение 14 дней после покупки и если телефон не был в употреблении, сослаться надо на то что не подошел по комплектации, а на ценнике полной информации не было, в частности об отсутствии наушников..
18.07.2012, 16:55
Оценка автора вопроса:
Огромное спасибо!!!!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 12 часов
Похожие вопросы
Купила телефон в кредит - можно ли вернуть в магазин?
Как защитить свои права - Опыт покупателя, останавливающего выплаты по кредиту из-за неисправного телефона
Как решить проблему с дефектным телефоном после истечения срока возврата в магазине
Кредитный договор без чека - Что делать, если не указана информация о приобретенном товаре?
Отказ в возврате и обмене телефона - как разрешить ситуацию?
Проблемы с новым телефоном - как вернуть или обменять товар в рассрочку
Проблема с быстрой разрядкой батареи - могу ли я вернуть или обменять приобретённый телефон?
Через два часа после покупки в магазине обменять или вернуть деньги отказались без отправки телефона в сервис центр.
Проблемы с новым мобильным телефоном - краткое время зарядки и нестабильная работа функций – можно ли вернуть или обменять?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут