Изменения в лицевом счете и квитанции ЖКХ приватизированной квартиры если один из владельцев умер?

Моя мама была ответственным квартиросъемщиком приватизированной квартиры и счета на оплату ЖКХ приходили на ее имя. Мама умерла 23.05.2012г. Мама оставила завещание на 1/3 долю квартиры моей сестре. В лицевой счет квартиры записано, что моя мама выписана из квартиры 13.07.2012г. по дате обращения в паспортный стол, а не по дате смерти 23.05.2012г. Почему? В управляющей компании сказали, что с настоящего момента в квитанциях на уплату ЖКХ будет указан мой отец умерший 21.08.1994г., а выписывать квитанции на мою сестру проживающую и прописанную в данной квартире вместе с сыном и являющуюся собственницей 1/3 квартиры они не могут. Почему? Ведь это абсурд и зверство по отношению к живым. Квартира приватизирована в 1992г. на троих мать, отца и сестру в равных долях, т.е. по 1/3 квартиры на каждого. Мой отец умер 21.08.1994г. Отец завещал свою долю сестре. В сентябре 1998г. сестра отказалась от завещанной 1/3 квартиры в мою пользу , я вступила во владение и с 1999г. плачу налог собственность, но в квартире я не живу и не прописана с марта 1982г. Я не собираюсь жить и прописываться в данной квартире. Так получилось, что документ, по которому я вступила во владение 1/3 долей квартиры в управляющую компанию не был передан, более того я не могу его найти. Подскажите, что надо сделать, чтобы в квитанциях ЖКХ была записана фамилия моей сестры.