Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Улан-Удэ, 10.03.2021, 15:45

Задержка рассмотрения претензии в банке - что делать и как действовать?

Вопрос №18296462 из г. Улан-Удэ
опубликован 10.03.2021, 15:45
26.01.2021 г написала претензию в банк, мне сказали, что претензия по регламенту рассматривается 30 календарных дней. До сих пор не могу дождаться ответа. Звоню в банк, а они мне утверждают что сроков нет. Что делать?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Жалоба в ЦБ РФ и финансовому омбутсмену заявление

А потом в суд ст 131-132 гпк РФ если Ваши права нарушены.

10.03.2021, 15:46
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Здравствуйте.

По каким причинам Вы подавали претензию?

10.03.2021, 15:46

Если претензия, то срок ответа - 10 дней. Пишите на них жалобу на сайте ЦБ РФ.

10.03.2021, 15:46

Здравствуйте. Если отправляли заказным письмом, то посмотрите когда ими получено. После чего приложите квитанцию об отправке письма к иску и направьте вместе с иском в суд.

10.03.2021, 15:48

Добрый день!

Если в течение установленного регламентом срока Вы не получили ответ на поданную претензию, Вы вправе подать заявление в суд, приложив копию поданной в банк претензии, таким образом с Вашей стороны будет соблюден претензионный порядок рассмотрения спора.

10.03.2021, 15:48

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских